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橘色涮涮屋「活龍蝦擺盤」!網怒刷一星狂轟不人道 業者急回應

編輯 張尚辰 綜合報導
2026/10/09 08:35:00
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知名火鍋店橘色涮涮屋日前因龍蝦生魚片上桌後仍發出異音,遭網友拍攝影片分享並質疑處理方式殘忍,引發Google評論湧入一星負評。對此,業者緊急發布官方聲明回應,表示已著手檢視相關料理流程,未來將在維持餐點品質的同時,更加審慎看待動物福利與食材處理方式,致力提供顧客妥適的用餐體驗。
橘色涮涮屋近日因龍蝦料理方式不妥,遭網友抨擊。(圖/資料照)
橘色涮涮屋近日因龍蝦料理方式不妥,遭網友抨擊。(圖/資料照)

近日,一名網友到知名火鍋店「橘色涮涮屋」用餐,發現龍蝦生魚片端上桌後,仍持續發出「喀喀聲」,拍下影片上傳分享,卻引來網友批評店家處理食材的方式太過殘忍,Google評論也湧入大量一星負評。對此,業者緊急發布聲明,表示已著手檢視相關料理流程,未來將更審慎看待動物福利及食材處理方式。

橘色涮涮屋Google評論區遭網友灌爆一星負評。(圖/翻攝自Google評論)
橘色涮涮屋Google評論區遭網友灌爆一星負評。(圖/翻攝自Google評論)

一名網友昨(8)日在Threads上傳影片,可以看到龍蝦生魚片雖然已經經過料理,仍持續發出「喀喀聲」,讓原PO感到好奇,拍下畫面並發文詢問,「龍蝦叫聲原來是這樣!?」

貼文曝光後,卻引發不少網友批評,認為店家處理食材的方式太過殘忍,紛紛湧入Google評論區留下一星負評,甚至揚言抵制,直言「都2026年了,台灣還有在海鮮活體凌虐的擺盤」、「處理龍蝦的方式,不人道」。

橘色涮涮屋發出聲明,強調未來會更審慎地看待動物福利及食材處理方式。(圖/翻攝自橘色涮涮屋臉書)
橘色涮涮屋發出聲明,強調未來會更審慎地看待動物福利及食材處理方式。(圖/翻攝自橘色涮涮屋臉書)

對此,業者「橘色生活」在臉書發布官方聲明指出,「對此次龍蝦料理的處理及呈現方式所引發的討論,我們理解部分顧客因此感到不安與疑慮,也非常重視大家的感受。」

業者強調,橘色涮涮屋一直以來都相當重視食材品質與料理的呈現,也理解除了鮮美與美味之外,如何以更妥善的方式對待食材,同樣是值得重視的課題。

業者表示,目前已著手了解並檢視相關料理流程,並與相關團隊共同研議可行的改善方式。未來在兼顧料理品質的同時,也會更審慎地看待動物福利及食材處理方式,提供顧客更妥適的用餐體驗。

 

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