疫情警戒降級不解封 二大電商活動仍然持續帶動銀行產業

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文/i-Buzz網路口碑研究中心

七月二十七日開始,台灣疫情指揮中心正式宣布「降級不解封」,至今一個月的每日平均病例漸漸降至個位數,人們也解除完全居家的生活型態,漸漸可以放心偶爾出門。在這個從宅經濟的居家生活和消費習慣開始放鬆的一個月內,銀行品牌聲量有什麼變化?

台北富邦、中國信託維持領先  花旗銀行、合作金庫大幅提升

比較降級前後的一個月區間,最領先的兩品牌由富邦和中國信託維持,後面各家銀行的聲量排名才有些變化。富邦銀行受惠於與momo購物網聲量穩坐冠軍地位;中國信託口碑微幅增加,但與第三名的口碑量相較前一個月接近。其後第三至第五名分別由花旗銀行、台新銀行和合作金庫得到,口碑差距縮小,競爭更加拉鋸。


其中變化最大的是第三和第五名的花旗與合作金庫,花旗在7/26後受惠於PChome積極舉辦抽獎活動帶動花旗聯名卡討論,聲量增加近三倍;合作金庫則因為旗下羽球選手戴姿穎出戰奧運摘銀,在比賽期間吸引大量媒體報導和論壇討論,聲量翻倍成長至4,961筆。

想知道各銀行降級前後的討論來源變化為何?「完整文章內容」請見>疫情警戒降級不解封 二大電商活動仍然持續帶動銀行產業話題

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