總被「數據行銷」海量資料弄昏頭？用CDP簡單高效輕鬆玩

2022/01/18 12:00:00

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CDP讓行銷人輕鬆「玩」數據！

延續先前有關「CDP客戶數據管理平台（Customer Data Platform）」的話題，隨著網路科技的普及，以及社群、電商、應用程式…等平台網站的蓬勃發展，消費者不僅在「線上的時間」變多了，在「線上的行為」也變得更加複雜化、破碎化。面對消費者錯綜複雜的線上＆線下軌跡、瀏覽偏好、購買行為等多維度、多渠道數據，行銷人若想要達到設定的行銷目標，就必須要有良好的數據工具來輔助才行。

CLICKFORCE憑藉多年「數據行銷」經驗，結合自身「海量數據源」與「行銷人痛點洞察」的優勢，打造「最符合行銷人需求的CDP平台工具」，幫助行銷人簡化行銷難題，從數據分析、策略擬定，到行銷應用出口等三大階段需求一次滿足，讓人人都能輕鬆玩數據，成為數據行銷達人！

最符合行銷人需求的CDP平台工具
CDP平台的主要功能在於「報表統整」＆「行銷自動化」，域動行銷CDP以「行銷人真實需求」為出發點，讓使用者在平台上可以輕鬆達成「會員受眾輪廓掌握分析」、「客製化行銷策略」、「多渠道行銷應用」等功能。

我們能做到以上事情的三大原因如下：

（圖／翻攝自域動行銷）

1. 客製化報表呈現方式
每個行銷需求都是獨一無二的。不同品牌、商品所關注的KPI、數據指標都不盡相同，CLICKFORCE CDP以「需求」為核心，除了系統上既有的標準數據報表可供檢視，更配合客戶數據檢視需求，打造「客製化」報表，讓客戶可以不需額外進行數據加工、整理，輕鬆掌握核心指標數據。

（依照客戶需求進行報表版位、數據欄位調整，只因需求而生）

（圖／翻攝自域動行銷）

2. 直覺式操作介面
行銷人的時間應該花在更重要的事情上！CDP的核心價值在於透過系統將數據統整，幫助行銷人節省下載製作報表的時間，可把重心放在解讀數據做決策、推廣等更重要的核心事務。因此，CDP平台除了力求操作介面的直覺化、簡單化之外，在數據的呈現部分更是去蕪存菁，只保留「最有價值的資訊」來輔助行銷人進行決策。

（大版位直覺式介面呈現「重點KPI資訊」，輔助決策制定）

（圖／翻攝自域動行銷）

3. 數據不僅能看，還能直接使用
中看不中看，到頭也沒用。數據分析在市場上並非新名詞，但多數分析工具僅僅做到「提供資訊」，無法實際被應用，導致行銷人到頭來還是得另外想辦法、找工具來達成目標，耗時又費力。域動CDP在建置階段就把「數據應用」視為重點，不僅有簡單好用的「標籤報表」，讓行銷人可以直接依照需求篩選客製化人群；更可以直接透過系統串接方式連動到簡訊、EDM、廣告DSP等外部數據應用出口直接使用，落實真正的「行銷自動化」。