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媽收小孩隔離通知衝衛生所處理 女承辦員冷回:有那麼急?

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生活中心/許元馨報導

家長收到孩子居家隔離通知,立刻前往衛生所辦理相關手續。(示意圖/資料照)

▲家長收到孩子居家隔離通知,立刻前往衛生所辦理相關手續。(示意圖/資料照)

國內疫情持續升溫,越來越多人遭到匡列隔離,台南一名家長上網發文抱怨,因為小孩與確診者同校車,接到孩子的居家隔離通知,立刻前往衛生所辦理,怎料人到衛生所後,承辦女員工竟冷回:「有那麼急嗎?誰叫你來的?」該名家長聽聞氣炸,貼文曝光後,隨即引發熱議。

一名家長抱怨衛生所態度差。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)

▲一名家長抱怨衛生所態度差。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)

該名網友昨(22)日在臉書社團「爆怨2公社」貼出一張市府簡訊通知小孩須隔離的訊息,她表示小孩因為跟確診者同校車,收到簡訊說小孩要居家隔離,老師也請家長要盡快去居住地的衛生所報到拿居隔單,怎料她去衛生所後,一名女承辦人員竟問:「有那麼急嗎?誰叫你來的?」於是原PO將簡訊通知給女承辦人員看,結果一查卻無資料,沒辦法辦理。

原PO提到,她後來又到學校通報的衛生所詢問,學校當地衛生所打電話給她的居住地衛生所確認,給她居隔單,寫好叫她去居住地的衛生所給主辦,怎料她再度拿去居住地的衛生所,好聲好氣的詢問女承辦人員,結果女承辦人員竟爆氣,原PO無奈說:「請承辦人員在單子蓋章,承辦人員不情願的蓋章,然後說她不要收件,拿手機拍第一張,就不理我了」。

原PO表示,把實際情況告訴學校,老師們也對承辦員的行為感到傻眼,而原PO補充,「學校是很負責任,因為第一時間就通報,而且處理的很好,只是衛生所的態度,怎麼會那麼消極?還問我那麼急嗎?居隔單不用那麼快開沒關係…」經過這次經驗,原PO質疑說:「我在想,是不是就是這樣,台灣才短短幾天就變成那麼嚴重」。

貼文曝光後,網友紛紛留言回應,「業務量爆多,所以心情超不爽」、「問她叫什麼名字跟她說我要投訴」、「直接申訴,才會改善」、「公務員不意外」。

也有其他網友緩頰,「第一線人員是真的很辛苦的」、「有看到公衛基層說上班上到晚上11點30分,手上還有數百個個案要通知,只能說這病毒感染率太強,希望大家都能平安」、「她工作量暴增,不能跟長官發洩,只好這樣。不是她的錯,也不是你的錯」。

看更多 新冠肺炎(COVID-19)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

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