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健保署LINE官方帳號功能全面升級 一站式服務超有感!

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專案中心/綜合報導

為配合國人普遍使用LINE的習慣,衛生福利部中央健康保險署積極推動數位資源整合,將健保署LINE@官方帳號功能全面升級,民眾可以透過LINE@進行醫療院所預約掛號,也可以查詢醫師處方用藥及醫材價格…等,貼心便民服務讓使用者超有感。

打開手機,透過健保署LINE@官方帳號,就能查到鄰近的醫療院所資訊。(圖/資料照)

▲打開手機,透過健保署LINE@官方帳號,就能查到鄰近的醫療院所資訊。(圖/資料照)

疫情趨緩、春暖花開,民眾把握好天氣全家出遊,但如果到外縣市旅遊臨時需要就醫,人生地不熟的怎麼辦?這時只要打開手機、透過健保署LINE@官方帳號就能查到鄰近的醫療院所資訊。

【e指通—預約掛號看診】服務

可搜尋所在地附近醫療院所電話、地址、服務時段、診療科別等資訊,並定位顯示距離,民眾可直接電話或網路掛號;一機在手便可完成預約掛號,目前可支援網路掛號功能有315家院所,可支援電話掛號功能有2,1715家院所。

【預約掛號看診】及【藥品搜尋】服務。(圖/健保署提供)

▲【預約掛號看診】及【藥品搜尋】服務。(圖/健保署提供)

【看透透—查詢藥品及醫材價格】

領了藥回家、但忘記要怎麼使用?可透過健保署Line@查詢藥品外觀、適應症,透過圖片辨識藥品提升用藥安全;醫材比價搜尋功能提供健保全額給付/自付差額/全自費醫材品項篩選功能,可快速查找各醫材健保給付價格及自付差額價格。

【預約掛號看診】使用比例佔58.85%,便民超有感。(圖/健保署提供)

▲【預約掛號看診】使用比例佔58.85%,便民超有感。(圖/健保署提供)

【傳送門—開啟健保快易通】

已安裝「全民健保行動快易通│健康存摺APP」(簡稱健保快易通APP)的民眾,可透過健保署Line@直接連結「健保快易通APP」,使用健康存摺。此外,點開「最新消息」後開啟右上角小鈴鐺,最新消息就會傳送到聊天室,立即了解健保新給付、新改革。

民眾還能藉由健保署Line@可直接填答「健保資訊運用共享意願調查」問卷,讓還沒在「健保快易通APP」填答問卷的民眾,也能透過健保署Line@表達意見。健保署將統計調查結果,研議健保資料二次利用的自主權處理方向,作為後續健保資料開放對外溝通的重要參考資料。

健保署LINE@官方帳號功能全面升級,快來加入好友吧!(圖/健保署提供)

▲健保署LINE@官方帳號功能全面升級,快來加入好友吧!(圖/健保署提供)

健保署LINE@官方帳號功能全面升級後,加好友人數已經突破59萬人,健保署重視民眾的使用感受,降低跨平台跳轉服務的不便,整合健保署全球資訊網、健保快易通APP、智能客服及FB等跨平台服務,提供民眾一站式查詢,未來將提供更多服務,進一步擴大健保政策觸及範圍。

現在就來加入健保署LINE@官方帳號→https://line.me/R/ti/p/3aLx_X7ELD

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