奧客堅持「自由行」卻問東問西！惹怒旅遊業：不想做功課就乖乖跟團

生活中心／林意筑報導

▲許多民眾出國喜歡「自由行」，卻一直占旅行社便宜。（示意圖／翻攝畫面）

隨著疫情解封，民眾引頸期盼出國旅遊，邊境解封後立刻出現旅遊潮，其中有一派人喜歡「出國自由行」，行程的安排、時間較彈性，不過卻有旅行業者表示，許多民眾雖堅持「自由行」，卻一直向旅行社問東問西，讓業者不滿直呼，「不做功課就請乖乖跟團」。

原PO在臉書社團《靠北旅遊業》中發文抱怨，「請不要自己打算自助旅遊，然後在沒有要讓旅行社業者賺的前提下，一直要求業者提供你參考行程或問東問西！」

原PO指出，一下要行程，一下問怎麼退稅，又問怎麼解決交通問題。「自助旅遊」定義應該是「自己幫助自己」。「使用者付費的觀念都沒有，還好意思耽誤旅行社業者的時間，然後又捨不得讓業者賺服務費！」

原PO也說，日本旅遊業者有提供諮詢，不過須付「諮詢費」，認為台灣應比照辦理，「服務應是有價，不該是以客為尊服務無上限」並直呼，「不做功課就請乖乖跟團出遊，要自助旅遊就請有骨氣的從頭到尾自己來吧！」

文章曝光後吸引大批同行網友熱議，「曾被問過『能不能幫我們填日本入境表格，我們有十人』，但他沒有一樣東西是跟我們買的，單純路過白嫖」、「要自由行又想白嫖的真的很多」、「曾有客人進來門市說我在網路上申請好簽證了 ，你們可以幫我印出來嗎」、「現在可以叫對方去問ChatGPT。」