快訊
聽新聞
0:00 0:00

1999為民服務專線 彰化縣即日起試營運

彰化縣政府「1999為民服務專線」即日起試營運,提供一通電話一站式服務,民眾在彰化縣內以手機或市話撥打「1999」即可緊急通報、諮詢縣政相關問題。

彰化縣政府今日宣布1999為民服務專線開始試營運。(示意圖/資料照)

▲彰化縣政府今日宣布1999為民服務專線開始試營運。(示意圖/資料照)

彰化縣政府今(12)日發布訊息,為民服務中心從營運以來,每年電話及臨櫃服務件數約4萬件,為讓縣民更便捷,縣府建置「1999為民服務專線」,於今天開始試營運。

縣府表示,「1999為民服務專線」為24小時全年無休單一諮詢窗口,民眾在彰化縣內只要撥打「1999」,即可透過專線辦理各項縣政諮詢或路面不平、路容清理與排除、交通號誌故障等緊急通報與立案處理等服務,省去電話一再轉接困擾。

「1999為民服務專線」通話前5分鐘免付費,外縣市民眾則可撥打市話專線(04)7531999。

此外,縣府在官網建置1999介紹頁面及案件進度查詢路徑,民眾可自行查詢通報案件狀態,掌握處理進度,不用再撥電話至服務中心詢問,後續縣府將持續滾動檢討優化措施。

中央社

CH54三立新聞台直播
大數據推薦
熱銷商品
頻道推薦
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了