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13家五星飯店組聯盟 每晚3500元含早餐救得了國旅嗎?

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文/曹悅華/今周刊

國旅住房為人詬病的高房價、低品質,早已不是新鮮事。隨著今年以來飯店住宿率、房價雙降,近日有飯店業者揪團降價自救。但光是降價還不夠,能否增加體驗、經營出特色,才是突圍關鍵。

(圖/今周刊提供)

▲(圖/今周刊提供)

搶救國旅住房大作戰!9月11日,台北凱達大飯店、長榮桂冠酒店、花蓮遠雄悅來大飯店等全台13家五星飯店業者的總經理,甚至董事長,以及格上租車總經理一字排開,共同宣布最新降價方案,替振興國旅助陣。

這次,成立逾20年、堪稱全台最老字號的飯店聯盟「菁鑽聯盟」,推出聯合貴賓券,只要用一張券、最低3500元,就能住一晚五星級飯店還含早餐。這個價錢,比在旅展購買更破盤。

實際上,該降價方案早在暑假前就開始研議。菁鑽聯盟祕書長曾慶欑直言,花東從過去滿房,到7月僅剩2成;加上陸客不來,國際觀光客到7月僅有435萬人,離今年目標1千萬人次相距甚遠;國旅「滯銷」嚴重,除北部以外,房間多供過於求,不得不自救。

優惠方案滿天飛
改善服務品質  才是長遠之計

每晚3500元,是參考交通部觀光署對「平價優質旅宿」的標準金額,聯盟認為,當五星飯店都願意降價,有望帶動更多旅館響應;目標則是至少賣出兩千張券,挹注逾7百萬元訂房收入、觀光產值上看兩千萬元。

一位不具名業者透露,此舉雖不確定能提升多少住房率,但從價格增加誘因,有機會做到「雨露均霑」,讓旅客不會只選擇北部飯店。

這些業者串聯並不是特例,早在疫情期間的2020年,老爺、凱撒、雲朗三大飯店集團巨頭就已經結盟,消費者購買「聯合通用券」後,在轄下近30家飯店住宿,即可享有1千元折抵優惠;近期,不論晶華國際酒店集團旗下捷絲旅、老爺酒店、福華大飯店等知名飯店集團,也接連推出相關住房優惠搶客。

但問題來了,各地飯店促銷方案如雨後春筍般推出,究竟對國旅有沒有幫助?

世新大學觀光學系副教授陳家瑜認同,降價方案有助提高業績,也會促使同業仿效,不過降價只是第一步,長期還是要看旅館本身是否具備持續吸引旅客的價值。景文科技大學旅遊管理系兼任助理教授陳善珮則認為,純降價只能稱作「小甜頭」,若沒改善服務品質,很快又會回到原點。

攤開交通部觀光署統計資料,今年上半年旅館業住房率已跌破5成、民宿業更跌到剩近2成3,較去年同期更慘;平均房價部分,今年上半年旅館來到2885元、年減2.4%,民宿則為2488元、年減1.7%。

不僅如此,檢視各家上市櫃旅館業、觀光餐飲業的營收表現,不論比去年同期或疫情前的2019年,多數都呈現衰退。這些數字都顯示,國旅確實降溫,如今飯店業者很難複製疫情後,大發報復性旅遊的機會財。

(圖/今周刊提供)

▲(圖/今周刊提供)

(閱讀全文…https://bit.ly/3XM1j9O)

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