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蘋果認「相機有瑕疵」!iPhone 14 Plus維修計劃啟動 符合資格免費維修

生活中心/程正邦報導

iphone 14 pro。(圖/翻攝自蘋果官網)

▲iphone 14 pro。(圖/翻攝自蘋果官網)

雖然已經出到iPhone 16了,但使用iPhone 14的仍大有人在,部分iPhone 14 Plus用戶使用後置相機拍照時,可能出現無法正常顯示預覽的問題,蘋果公司(Apple)1日證實「相機有瑕疵」,宣布將提供免費維修服務,曾自費維修的用戶也可申請退款。

根據蘋果官方表示,此次受影響的裝置是在2023年4月10日到2024年4月28日之間製造的iPhone 14 Plus。用戶可透過Apple的「序號檢查工具」快速查詢iPhone 14 Plus是否符合此次維修資格。

若符合資格,且在3年內購買的裝置,Apple或Apple 授權的服務中心將免費提供維修。這次方案僅限iPhone 14 Plus受影響的裝置,其他iPhone型號不在範圍內。

符合條件的用戶可以選擇前往Apple授權的維修中心,或是前往Apple Store直營店這兩種方式進行維修。Apple也提醒,維修前先將資料備份至iCloud或電腦,確保個人資料安全。

蘋果過去也曾兩度推出免費維修方案,包括針對iPhone 12及iPhone 12 Pro的揚聲器問題,以及AirPods Pro噼啪聲或靜電聲的維修計劃。據了解,這個方案可能只能在原購買國家或地區維修,且不會延長標準保固範圍。若此前已為這項問題支付後置鏡頭維修費用,可向蘋果洽詢退款。

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