生活中心/張尚辰報導
外送行業盛行,許多人的日常生活中都非常仰賴外送的便利性。(圖/資料照)許多人在平時生活中越來越仰賴外送平台,不論是食物或是生活備品,都可以依靠外送。一名網友表示,他近日叫外送,外送員竟直接開口要小費,雖然他平時都會給,但遇到這種直接要還帶一點情緒勒索的,讓他感覺很不舒服,又因為害怕自己的便當被「加料」還是摸摸鼻子給了小費,貼文發出後,吸引兩派網友討論。
該網友在臉書社團「爆料公社」中發文,貼出多張與外送員的聊天紀錄截圖,質疑「現在的外送員都這麼直接要小費嗎?」從截圖中可以看到,外送員直接傳訊息詢問,「多給60元小費,我幫你送可以嗎?」這讓原PO不解地反問,「所以沒有小費就無法送是嗎?」
接著外送員指出,依然會幫忙送,但是由於外送過程中他等了很久,路途也遙遠,且外送行業現在幾乎都是賠錢,所以還是希望原PO可以給一點小費。
這讓原PO直言,「雖然都會給,但這種被直接要且還略帶情勒這感覺真的很不舒服,但深怕我的便當被加料,我還是客氣的回覆且給一下小費」,他也在訊息中建議該名外送員下次不要主動向客人索取小費,以免被投訴,或是原本想給的客人可能也會因為外送員這樣而不想給了。
貼文發出後,不少人留言,「這個人在脆上超有名,應該目前只有他這樣,每個都要」、「都幹外送員了誰還在乎臉面」、「竟然都說送外送都虧錢幹嘛還做」、「給與不給自己作主」。
也有人幫外送員說話,「系統跟你收的運送費又不是全數都給外送員」、「他可能犧牲一單取餐費,只送你的」、「個人行為不代表全部」、「就不能體諒一下外送員嘛?國外也是給小費啊」。