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調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?

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記者李鴻典/台北報導

日本食品輸台、核災地區食物安不安全、能吃嗎…,近來因為立法院諸公們各持己見,朝野意見也不一致,再度引發關注,在媒體連日報導下,也引發消費者吃的安全疑慮,由於台灣人對於日本出產的食物有某種程度上的偏好。量販、超市、便利商店、購物網站等平台,大多設有進口食品專區,然而,在相關議題發酵下,民眾對於來自日本的食品,是否因而卻步?對於業者來說,又造成多少衝擊?

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

本報記者近日實地走訪設有進口食品專區的量販店,觀察發現,其實會購買日本食品的消費者,對於某些品牌多有自己的偏好,因此,即便政治口水不斷氾濫,似乎也沒有讓消費者有過多疑慮。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

大潤發公關郭建志17日還特地陪記者在賣場逛了好幾圈,也隨機問了採買的民眾,得到的答案泰半都是並不擔心。對於這個現象,郭建志分析,這是基於消費者對於喜愛的品牌的信賴感,也就是既有安全印象十分牢固。在買氣上,他說,根據公司內部資料顯示,也看不出有任何波動。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

郭建志透露,其實衝擊最嚴重的時候是在日本福島核災過後的那一年,包括日本進口的所有生鮮跟食品,銷售數大約掉了3~5成不等,「當時情況是滿慘的!」主關機關也下令,所有來自日本的食物,全都要張貼清楚的產地,甚至是生產履歷,衛生官員每月也至少會到賣場內進行一次以上的抽查。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

但隨著時間慢慢過去,銷售狀況也逐漸回穩。「其實還是看消費者的心裡感受」,郭建志不諱言,對於業者來說,開門就是要做生意,只要是民眾有疑慮的商品品項,絕對不會貿然引進,「你想業者有可能搬石頭砸自己的腳嗎?」至於若將來政府真的放寬開放日本食品輸台,他則表示,屆時仍會評估效益,也絕對會把消費者的健康安全擺在第一,「商譽跟信譽是我們絕對重視的」。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

網購平台業者momo購物網則表示,日本食品一向受到國人歡迎,日本食品業績向來約佔整體進口食品的4成(其次為韓國食品約佔3成、歐美及東南亞食品約佔3成),之前受到福島核災事件,許多災區商品下架無法販售,加上消費者心理層面疑慮,有好一陣子日本食品業績確實受影響,約下滑3-4成。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

momo購物網公關高莉雅說,自此,momo購物網改推其他日本地區的食品,像是東京、沖繩、北海道等,漸漸拉回消費者購買意願,業績逐漸回穩攀升。

她直言,近期福島核災食品議題再度受到關注,不過由於此議題仍在討論中,因此站上暫不會販售核災地區商品,仍會主打日本其他地區食品,她強調,因此在momo購物網購買日本食品是絕對安心,消費者可放心選購。

調查/日本食品輸台論戰 消費者卻步?業者大受衝擊?(圖/李鴻典)

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