記者陳弋／台北報導
台灣的護理師不好當，除了一人動輒照顧十幾廿位病人，有時還要面對意見一大堆又愛發問的家屬。相信對護理師來說，加速他們精神疲勞的不見得是病患，而是家屬。資深護理師阿信要跟《三立新聞網》的讀者分享一件18年前發生的事件，有病患家屬得知家人睡的病床才剛死過人，竟跑到護理站「抗議」，阿信語重心長地回了一席話，眾人馬上語塞離去。
▲資深護理師阿信要跟《三立新聞網》的讀者分享一件18年前發生的「換床事件」。（示意圖／Pixabay）
「好像是民國90年吧！我那一天上白班，醫院一如往常地忙碌。下午1點是我們病房接受new patient（新病患）的時間。同事交班表示，前一天的小夜班裏，有一間雙人房的B床病人已經往生。我當天下午接了一床新病人，是一名準備在隔天進行耳部手術的女生，而她的病床恰巧就是那間雙人房的B床。例行檢查做完之後，我按照SOP帶她進病房休息。沒想到我們一進病房，隔壁A床的家屬立刻告訴她：『妳這床齁，昨天晚上的病人才過世欸，妳趕快叫護理師給妳換床！』」
「於是『熱心的』A床家屬就帶著B床的病人和家屬，到護理站找書記小姐要求換床，顯然連A床也想趁此機會一起換病房。一票人在護理站『盧』了好一陣子，我同事從頭到尾好聲好氣地解釋並婉拒，對方卻不買帳，好幾張嘴圍攻一張嘴。我當時年輕氣盛，實在看不下去了，於是衝向前去幫同事解圍：『不好意思！我們醫院從民國65年就開始運作，老實跟你們說好了，每一張床都有病人往生過。而且現在滿床，也沒辦法幫妳們換床。』我話一說完（我的語氣很有禮貌），她們一陣無言、彼此對望半晌，才回答：『喔…好吧，那…有消毒吧？』我回答：『當然有，請放心。』一夥人這才面面相覷，慢慢走回自己的病房。」
「我還記得同一年發生一個類似的插曲，可以感覺出台灣人真的很有趣。事情是這樣的：有間4人病房的B床突然往生，病人的遺體暫時被安置在病床上，等候家屬拿衣服以及辦理『出院手續』。得知病房內有往生者，其餘的A、C、D床病患和家屬與遺體共處一室，倒也照吃、照睡、作治療、看電視、交談，時間將近1個鐘頭，完全沒有人跑到護理站嚷嚷著要換病房。也許這說明了台灣人有趣的一面：見面三分情，死者為大。」
▲護理師忙著照顧病人、作紀錄，三不五時還要應付病患家屬。（示意圖／非事發醫院）
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