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外送員爬6樓譙翻!開門見殘障翁秒羞愧 敬業轉念感動萬人

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生活中心/綜合報導

外送平台越來越盛行,爭議也不斷發生,日前一名foodpanda外送員拒絕爬上樓送餐,掀起網友熱議;對此,一名Uber eats外送員分享工作初期爬6樓的經驗,讓網友們看完感動直呼「謝謝你的體諒,辛苦了!」

該名外送員在「爆怨公社」發文表示,外送商機就是主打不用出門就可以吃到美食,「UB的規定就是客人指定在哪取餐,我們就必須送到哪裡,有寫樓層就是送到幾樓!每個外送的夥伴聽到這種不想送上樓的,一致回答都是『不想做就包包收拾回家』」。

▲日前有外送員拒絕送餐上樓,引發網友熱議。(示意圖,非當事人/資料圖)

接著,原PO分享過去經驗,剛開始做外送員,有客人指定他爬樓梯送到6樓,「我邊走樓梯邊罵髒話:XXX!不會自己下樓喔,XX掰之類的」,沒想到客人開門,才發現對方杵著拐杖、沒了一隻腳,「我當下請他回屋內,把餐點放到桌上,內門外門都幫他關上了只差沒餵他吃飯」;經過這次經驗後,原PO之後送餐都盡量幫客人送上樓「一定會有不方便的客人,就算沒遇到,送上樓本來就是份內的事我抱怨什麼」。

此外,他也分享送餐上樓可能會遇到的好康,「有時候會有清涼小姐姐眼睛吃冰淇淋,有時候客人心情好給你小費,我更幸運送給藝人過」,他也很感謝體諒外送員、親自到一樓拿餐的客人們「我自己在跑的時候也希望客人能夠下來拿,節省時間和體力!可是客人不是應該要下來拿的」,「如果大家真的遇到了(不送上樓的外送員)拜託用力檢舉!替我們優良的外送夥伴們鏟除害群之馬!」

▲原PO認為客人指定在哪裡取餐,外送員就應該送到哪裡。(示意圖,非當事人/資料圖)

貼文曝光不到2小時,超過1.5萬人按讚,網友表示「真的很感謝每位願意幫忙送上樓的外送員,一打二隻怪獸每次下樓拿貨都像大作戰一樣」、「真的是辛苦的工作也很謝謝你們,前陣子我開刀不方便外出用餐也是都是叫外送,當他們餐點送達到要離開,我會跟他們說謝謝你辛苦了」、「我有時叫完下大雨都覺得很歹勢,都會跟他們說不好意思謝謝辛苦了!這職業真的很辛苦啊」、「工作其實就是這要!能有這樣的想法真的超正面的」。(賴俊佑報導)

▲原PO的敬業態度,獲得1.5萬名網友讚賞。(圖/翻攝自爆怨公社)

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