車禍頻傳！外送員悲情一籮筐…還曾單次上下「40層樓」

生活中心／綜合報導

美食外送商機大，許多店家選擇和餐飲外送平台合作，開拓更多商機，也讓外送工作受到極大討論。不過13日在台北市士林區一名年僅20歲的外送員，在車陣中不慎遭到追撞，被夾在兩車之中，送醫急救後宣告不治。近期外送員意外頻傳，讓他們的安全問題浮上檯面。究竟這份工作有什麼樣的辛酸血淚呢？《三立新聞網》就整理了不少案例。

▲又有外送員遇上車禍。（圖／翻攝畫面）

在臉書社團「靠北UberEats」內，就有不少外送員揭露自己曾面臨的困難與無奈。日前有名外送員表示，在外送時遇上傾盆大雨，些許雨水因此不慎滴在食物外包裝，就被客人客訴抱怨，讓他決定就算天氣再冷、雨再大，也不穿雨衣外送。

▲外送工作大不易。（示意圖／記者林士傑攝影）

社團中還有人提到，自己才剛踏出餐廳，就接到客人「棄單」通知，原因竟是「連絡不到司機」，讓他超傻眼；也有人說，路上難免遇上小擦撞，就曾被開雙B名車的司機出言羞辱「你知道我的車很貴嗎？」；有人則說，在外送手搖飲料時，客人頻頻抱怨包裝與吸管等物不環保。

▲有客人點手搖飲料卻抱怨不環保。（示意圖／資料照）

「電梯」也是外送員一大敵人，有外送員就說，一般五層樓以內公寓沒有電梯都可以適應，但就曾遇過20幾層樓的辦公大樓，出現電梯壞掉的悲劇，讓他上上下下爬了超過40層，差點沒腿軟。

臉書「爆廢公社」當中，有人分享自己遇到酒醉的客人，被要求去買其他東西，還威脅說不幫買就破壞機車，讓他非常困擾。有人則是因為「餐廳出餐過慢」，被客人抱怨「為什麼那麼混？」讓他超無奈。