百元快剪後見夫「頭皮紅」客訴 他丟工作嘆:只賺你38元

生活中心/綜合報導

百貨或是大賣場裡都有百元快速剪髮,便利又便宜讓民眾相當喜愛,但身為理髮師的他,卻因為一張客訴單而丟了工作。該名理髮師在臉書表示,一旁的妻子發現丈夫理完頭皮紅腫,什麼也沒反應就直接用原子筆寫下客訴,稱他「極度粗暴」,讓他無奈表示,「我是拿電剪還是吹風機敲妳老公的頭嗎?」

該名理髮師在臉書「爆怨公社」表示,他在知名賣場擔任快剪的理髮師,10月29日那一天來了一位男子,幫他理完髮後,卻突然被他的妻子寫客訴單,之後被莫名其妙的指責,「我能理解妳看到先生頭皮紅腫的緊張心情,但妳從頭到尾沒有在旁邊,卻直接去填寫客訴單。」

他不解的表示,「我人就在現場,妳有任何不滿意的地方不能先過來跟我說嗎?好笑的是,妳寫完還是過來找我興師問罪了。」

▲客訴單稱他「技術極差」。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

理髮師表示,或許自己的服務真的沒有到100分,但客訴單上卻稱他「將客人頭皮推傷,推到破皮,粗暴、技術極差!」但事實上一但用電剪理髮,都會套上公分安全套,要推到破皮根本相當困難。

理髮師推測,「紅腫部分可能是最近換季,或是你家的枕頭套應該洗了,剪短之後才明顯看得出來。極度粗暴?我是拿電剪還是吹風機敲妳老公的頭嗎?何來粗暴?」

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▲理髮師因為客人頭皮紅,被興師問罪。(示意圖,圖/資料照)

但理髮師卻因為這名妻子的客訴,莫名的丟了工作,公司請他做到這個月10日就須離開。但他希望藉由臉書吐露心聲,「雖然我不敢說自己真的剪得多好,但至少我做10來年了,一顆好的髮型是需要時間來細雕的,妳只花1百塊,我一顆頭只賺妳38塊,真的沒有太多時間慢慢剪,妳人不在現場還能寫成這樣,最後妳真的那麼在乎你老公的話,有些錢真的不用省,讓他去salon剪頭髮吧,舒舒服服的享受比較適合你們。」

網友見狀紛紛表示,「這種人就是花費不起沙龍店,才去100快剪啊!花了100不符合期待…就會狗吠火車」、「現在的客人都要陽春的價格,頂級的服務」也有網友合理推測,客人應該是頭皮乾癬,或皮膚炎,剪短才露出來,「剪傷客人當場就會哀號了吧」。

不過也有一票網友認為「主管的問題比較大吧」,「佛說凡事有因果關係,亂投訴害你沒工作,應該也會發生在她身上,不過這種不為員工的公司不宜久留」。

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