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日韓旅遊警戒提升「第二級警示」跟團旅客可拿回9成5退費

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生活中心/綜合報導

武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情不斷升溫,尤其台灣人很愛去的日本、韓國確診案例更是大爆發,中央流行疫情指揮中心今(22)日將日韓旅遊疫情建議提升為第二級警示,若是已經預訂日韓旅遊行程的旅客,按照交通部觀光局之前的通案性原則,旅客自行退團最多只需要負擔5%的補償費用給旅行社即可。

日本、韓國肺炎疫情不斷升溫,確診案例不斷增加,但航空公司沒有停航、旅行社也照常出團,讓不少旅客已經下訂的行程會大失血,遲遲不敢退票,不過今(22)日中央流行疫情指揮中心將日韓旅遊疫情建議提升為「第二級警示(Alert)」,提醒民眾前往旅遊時對當地採取加強防護。

▲日本旅遊警戒提升至第二級警示。(翻攝自Pixabay)

根據交通部觀光局之前訂定的通案性原則,按照旅遊疫情建議等級,若跟團或是買旅行社行程的旅客,發布一級警示時,可依照國外旅遊定型化契約第13條規定,依照提出退團的日期去推算,旅行客可收取5%至100%不等的旅費賠償。

▲一張圖看懂團費怎麼退。(圖/翻攝自943就是省的超值好康分享團)

不過若是提升到了二級警示,旅客想要退費,業者應該依照定型化契約第15條辦理,旅客退費最多不能收取超過5%團費,扣除掉必要費用,旅客可拿回95%退費;若是提升到第三級警戒,旅行社除了必要費用可核實扣除外,其餘旅費要全額退還給民眾。

看更多 武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

★ 三立新聞網提醒您:

防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!

回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

 

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