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賓士撐不住 7/31放棄高端租賃客戶

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記者鍾釗榛/綜合報導

美國武漢肺炎疫情持續擴大,經濟與消費大幅度緊縮,美國當地各車廠經銷商開始打出降價割喉戰,原本較不受影響的高端消費層也出現危機,美國賓士宣布,MB Collection租賃服務在7月31日終止。

這項已經推出兩年的租賃服務,與台灣常見的租賃不同,這項方案可以讓使用者保有用車彈性,針對不同的月租費,使用者可以選擇該費用提供的各種車輛,今天想熱血可以開一輛AMG,下周想去露營只需要在APP預約G-Class,就有專人在指定時間到達指定地點幫使用者換車,這項極具彈性的租賃方案在美國掀起風潮,不少車廠都有類似服務。

▲賓士在美國終止租賃服務。(圖/翻攝Mercedes-Benz網站)

原本美國賓士預估這種服務應該會在推出12至18個月後開始獲利,沒想到原本應該開始獲利卻遭遇武漢肺炎,由於這項方案獲利遙遙無期,即使追加AMG車款刺激高端客層還是無效,決定就此止血放棄這項經營兩年的服務。

美國賓士主管表示,雖然這項服務終止,但我們沒有空手而回,這兩年來獲得很寶貴的客戶數據,我們發現許多租賃客戶比購買該車型的車主還要年輕10歲,這些數據可以理解年輕族群的用車需求,作為未來的行銷策略。

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