網哀嚎「收不到驗證碼」　文化部晚間回應：一定領得到

記者馮珮汶／綜合報導

「怎麼都收不到驗證碼簡訊？」文化部日前加碼200萬份的「藝FUN券」，今（21）日中午直播抽獎，只要身分證或居留證尾數為「0、3、4、5、7、8、9」皆有中獎，但下午許多人想要領獎卻遲遲收不到驗證碼，對此文化部晚間也發出聲明。

針對有不少中獎的人一直領不到藝FUN券，有網友在臉書《爆廢公社》指出，「驗證碼一直失敗是正常嗎？」PO文貼出後立刻引發網友熱議，有人說，「百萬人同時登入，系統當機了吧？」「 我手機差點當掉」、「我也是QQ」、「可能塞車，晚點再用吧」。

▲藝FUN券抽獎。（圖／翻攝自文化部臉書）

對此，文化部晚間發聲明，表示「藝FUN券」總計共210萬7,883人獲得，但今日下午因簡訊發送伺服器壅塞，導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼，或因驗證碼超過30分鐘而無法領取的情形。文化部表示造成民眾不便與擔心甚感抱歉。為提升領取順暢度，目前已緊急增加硬體設備，明（22）日中午12點正式實施前，可以讓民眾收到驗證碼簡訊，順利領取「藝FUN券」，文化部保證，只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」的民眾權益不受影響。