缺工到底多嚴重？3大招募難題大考驗　104人力銀行曝驚人數據

導覽目錄：

面對持續延燒的缺工挑戰，企業在招募與留才上面臨嚴峻考驗。104人力銀行今日發布《2026年人資FBI報告》，指出企業平均必須花費44.9天才能順利找到一位員工，而新人到職後能待滿半年的比例僅剩62.2%，呈現出顯著的「人難找又快閃」困境。

招募天數拉長　服務業留才挑戰最高

根據《2026年人資FBI報告》顯示，職務層級越高，招募所需時間也隨之拉長。企業尋找合適的主管人職平均需花費77天，一般員工則為40天。若以產業來區分，電子資訊業因技術門檻與人才需求高，招募天數最長，平均得花61天才能補足缺額，高於一般製造業的46天、一般服務業的46天以及知識密集服務業的36天。

然而，好不容易招募到的人才卻面臨留任危機。報告指出，2025年到職半年後仍在職的比例為62.2%，較前一年下滑4個百分點。其中，一般服務業的留任狀況最為嚴峻，半年後僅剩56.6%的新人願意留下，主因普遍源自長時間站立、輪班及情緒勞動等高強度的工作型態。

招募遭遇三大難題　薪資競爭壓力加劇

數據顯示，高達97.7%的企業在招募過程中曾遭遇難題。其中，最主要的瓶頸依舊是「投遞履歷人員條件不符需求」，佔比高達61%；其次為「薪資／福利競爭力不足」（39%），以及「無法彰顯企業雇主品牌特點吸引人才」（35.4%）。值得注意的是，「薪資／福利競爭力不足」一項從前一年的第五名大幅竄升至第二名，凸顯出企業間為了搶奪人才，薪酬福利的競爭壓力正在急速加劇。

除了薪資條件外，報告也分析了各產業員工「重視卻覺得不足」的痛點：一般服務業及知識密集服務業員工普遍渴望更好的工作與生活平衡；一般製造業員工則在景氣波動下更在意工作保障與環境穩定。此外，不分產業，「主管的管理風格」皆是影響員工去留的關鍵核心，企業若欲提升向心力，強化管理階層的領導職能已是當務之急。

從被動轉主動　企業積極加碼校園與社群布局

面對嚴峻的攬才與留才困境，企業正積極調整招募策略。未來一年內，企業傾向投入更多資源在「校園經營」，相較去年顯著增加10.6個百分點，其中又以校園徵才增幅最多，期望藉此提升學生族群間的品牌知名度，並透過實習與建教合作提前培養未來人才。

同時，企業未來一年自行招募的比例也將增加9.3個百分點，並擴大參與就業博覽會（增加4.3個百分點）及社群招募（增加3.5個百分點）。透過實體與線上並進的多元管道，企業正全面從被動等待履歷，轉為主動出擊的精準獵才布局。