病人滿意度評比調查（HCAHPS）相關報導 | 三立新聞網 SETN.COM

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病人滿意度評比調查（HCAHPS）

官方醫療系統不足　Yelp望成前瞻

官方醫療系統不足　Yelp望成前瞻

Yelp作為最廣為使用的免費評論網站，只要使用者願意，都能盡情的在網站上給予評等及評論。早在Yelp讓使用者評論醫院以前，美國醫療保險服務中心（CMS）就開始進行病人滿意度評比調查（HCAHPS）。Yelp所彙整出的評等與評論是否真能如實反映病患的滿意度，甚至能將評比內容作為HCAHPS補充資料呢？

2018/04/08 08:40