長榮航空航班取消亂航程　桃機公司：全力協助

記者李鴻典／台北報導

長榮航空今（30）天因空服員申請尼莎颱風天災假，統計共取消44班次（來回），影響旅客約1萬人左右，後續可能會再增加影響班次；桃園機場公司表示，為使此事件的影響降至最低，並減少航廈旅客的不便，採取以下因應協助措施：

一、協助旅客安置：機場公司主動配合提供大型會議室空間供長榮航空與旅客協商、休息使用；同時建議長榮航空依航班目的地，或將等待旅客分批次處理，以減少旅客等待時間。

二、現場秩序維持：積極協調航警局加派人力維持現場秩序，此外也增調保全人力，以Q-line維持排隊動線，並提供旅客必要協助。

三、旅客餐飲服務：因應大量旅客滯留航廈，為確保旅客餐飲需求獲得滿足，機場公司業已協調美食街及餐飲廠商，確認備足各項餐飲食材，提供旅客所需之服務。

四、客票務處理：據悉長榮航空已緊急調派休假之票務人員上線，協助廈現場櫃檯人員，處理受延誤旅客機位改票、轉簽事宜；同時長榮航空亦於現場發放餐券及飲用水予旅客。

為使此次事件衝擊降至最低，機場公司將盡全力配合協助長榮航空提供受影響旅客必要服務，並維持航廈正常運作。