離譜！貨物飄出異味竟是送貨員「忍不住排尿」　業者全認了：創業首例

國際中心／李紹宏報導

日本知名生鮮配送機構「生活協同組合Co-op Mirai」（生協）近日爆出一起令人震驚的食品衛生事件。一名負責東京、埼玉及千葉地區配送業務的外包送貨員，竟在貨車車廂內排尿，因此滲漏並汙染了生鮮商品。該機構在5月6日正式道歉，坦承疏失，承諾將深刻反省，強化配送端的安全管理。

送貨員尿急排尿　貨物慘遭汙染

根據日媒《產經新聞》報導，這起令人作嘔的事件發生於4月28日，當時一消費者向生協投訴，收到的冷藏商品竟然「浸泡在不明的黃色液體中」，且散發出強烈的尿騷味。

經調查後發現，該名委託配送公司的員工在執勤途中因尿急，竟隨手拿取車廂內準備廢棄的保麗龍箱當作臨時便器排尿；隨後為了騰出作業空間，他將該容器疊放在其他未配送的貨物上，卻未發現保麗龍箱已有破損，導致尿液滲透並汙染了下方的冷藏食品，且該員工最終仍將髒汙的商品送至會員手中。

日本生協稱是「首度發生的離譜個案」

對此，生協表示，這是該機構成立以來，首度發生的離譜個案，並道歉文中強調，對於受害會員及社會大眾造成的不安與不快感深感抱歉，並指出這項缺失不僅是委託對象的問題，更是「包含本生協在內的組織全體問題」。

為了防止類似事件再次發生，生協承諾將迅速落實多項安全對策。未來的預防措施包括：要求配送人員在規劃路線時，必須預先確認沿途廁所的位置並進行資訊共享。同時，總部也將整備一份「緊急情況下可借用廁所的設施清單」並下達至一線人員。生協表示，將透過更細緻的後勤支援與員工教育，守護食品配送的最後一哩路，力求挽回消費者的信心。