實體櫃檯消失？知名證券商成立新分公司 全面轉向線上服務操作步驟曝
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券商營運型態迎來重大變革！富邦證券持續推動數位轉型，宣布正式成立「數位大安分公司」，以「服務普惠化、經營效率化」為發展核心，全面整合線上開戶、投資交易與財富管理等客戶經營服務。這是富邦證券繼2023年設立首家數位分公司後，因應數位客戶規模擴張及金融服務型態轉變，所成立的第二家數位分公司，透過建立集中服務模式擴大服務量能，提供投資人更即時且便利的數位金融服務。
想找臨櫃人員？ 不設實體營業廳全走線上
富邦證券董事長程明乾在開幕典禮致詞時表示，數位大安分公司以數位平台為核心管道，採取不同於傳統分公司的營運模式，現場不設傳統營業廳，也不提供臨櫃交易及人工委託服務。程明乾指出，未來線上新開戶將逐步導入數位大安分公司，透過專業團隊集中作業與分工，結合AI與數據應用，藉此深化數位經營模式並提升整體營運效率，滿足投資人多元金融需求。
線上開戶能買啥？ 台美股到海外債一站搞定
在業務服務範疇方面，數位大安分公司提供完整的投資管道，除了涵蓋台股、美股投資、融資與借券等常見功能，亦包含基金、海外債、結構型商品，以及期貨與選擇權等衍生性商品交易服務。富邦證券透過數位平台將開戶、下單交易與財富管理流程全面串聯，藉由單一平台滿足投資人多樣化的理財配置，打造完整的一站式金融服務體驗。
券商如何拚轉型？ 導入AI與自動化精進體驗
為強化數位服務競爭力，富邦證券同步加大數位基礎建設投資，持續優化線上開戶系統，並精進客戶關係管理系統CRM與數據分析平台，同時全面推動作業流程自動化。程明乾強調，數位大安分公司是推動數位金融的重要據點，未來將透過科技與數據應用提升服務即時性與品質，持續深化數位轉型並拓展金融服務的深度與廣度，陪伴客戶掌握投資契機與長期價值。
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