你有電話恐懼症嗎？內行揭「5原因」導致：年資越菜越嚴重

生活中心／柯美儀報導

▲你也有講電話恐懼症嗎？（示意圖／資料照）

你有聽過講電話恐懼症嗎？然而在職場中，講電話成了必備溝通管道，想躲也躲不掉。「Whoscall」日前公布「職場恐懼大調查問卷」結果，「電話恐懼症」名列前茅，其中，學生族群的情況最為嚴重。

日前Whoscall和518熊班針對職場恐懼做調查，並將問卷數據結果PO上網，「職場恐懼情境排行榜」前三名依序為，外語恐懼症、簡報恐懼症、求／轉職恐懼症。

▲職場3大恐懼症。（圖／翻攝自Whoscall臉書）

不僅如此，職場中還有這3大恐懼症，第一「窮忙恐懼症」，苦差事都有我，但升遷加薪都跟我無關；第二「電話恐懼症」，電話成了職場必要的溝通管道，想躲都躲不掉；第三「加班恐懼症」，加班沒有盡頭，平日超時工作是常態，還要犧牲假日。

資料中顯示，「害怕講電話」的原因分為5點，內容如下：

1.講電話的反應時間短、怕講錯話。（44％，3354人）

2.不確定自己在電話中的表現如何。（39％，2988人）

3.不擅長和陌生人講電話。（34％，2615人）

4.只要看到陌生號碼打來很不安。（33％，2530人）

5.過去講電話有不好的經驗。（14％，1028人）

▲隨著年資累積，電話恐懼症比例會降低。（圖／翻攝自Whoscall臉書）

調查數據顯示，「越菜，電話恐懼越嚴重」，有高達54％的學生對講電話感到相當大的壓力，不過，隨著年資累積，電話恐懼症比例會從起初的48％下降到31％。

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