獨家／住新屋房滲水牆發霉！屋主控建商不處理　消保官：可循民事訴訟

記者古芙仙、黃大衛／高雄報導

高雄一位陳小姐剛搬新家卻發現地面無故滲水、牆角發霉、耐磨地板翹起，懷疑建商防水沒做好。建商在3月跟4月兩度檢測表示「沒發現漏水」，陳小姐自行找土木技師公會檢測，發現地板「含水量過高」，雙方消保會協商沒共識，要走法律途徑！

投訴屋主陳小姐：「我買1間房子貸款30年，我不到1年它就漏水我要怎麼辦？我要怎麼撐到我小孩子長大？」

剛搬進新房子的陳小姐卻沒有喜悅的心情，想到房子的問題跟建商處理方式，她氣到哭出來。

▲陳小姐搬入不到1年卻發現臥室地板無故滲水，懷疑建商防水沒有做好。

看看臥室的耐磨地板多處翹起來凹凸不平，圓球在上面滾來滾去，陳小姐說還不只這樣，去年8月中搬進來後，在今年3月8日發現臥室地板無故滲了一攤水，接著陸續發現牆角發霉長毛、地板多處凸起，懷疑是建商防水沒有做好。

投訴屋主陳小姐：「是很擔心，擔心到我都睡不著覺，房子都開始裂了我為什麼會不擔心？那個都是裂痕。」

建商在3月4月兩度來檢測卻沒有發現漏水，陳小姐自行請來台南土木技師公會檢測，發現應該是含水量過高有滲水的狀況，雙方在6月6日前往消保會協調，結果沒有共識。

高雄市主任消保官殷茂乾：「業者跟消費者既然沒有共識，進入所謂的當事人去尋求民事的訴訟。」

▲建商以文字聲明回覆並未檢測出漏水點。

被指控的建商以文字聲明回覆，沒有檢測出漏水點，消保會協調工地主任也有出席，對方律師要求賠償金額當日無結論，並沒有放任不理會，而現在梅雨季節來臨陳小姐更加憂心，雙方協商破裂，只能從民事訴訟來釐清責任。