她買7杯木瓜牛奶「堅持無糖」！半小時後回店要求退貨　嗆：根本不好喝

生活中心／彭淇昀報導

食品售出後，若無異物或壞掉，通常店家很少會同意退貨。近日一名女網友替朋友抱不平，她透露朋友在一間果汁店上班，有位客人一口氣點了7杯木瓜牛奶，並要求「無糖」，沒想到喝了一口後反悔，跑回店家要求退錢，但友人堅持不退，事後卻被公司降薪處理，讓她相當無言，直呼「客人不是上帝，不要慣客人好嗎」。

▲女奧客要求木瓜牛奶不加糖，事後竟跑回來向店家退錢。（示意圖／資料照）

原PO在Dcard發文幫好友抱怨，並說明整起事件的經過，朋友在台中一間木瓜牛奶專賣店工作，某天一名女客人在現場點了7杯木瓜牛奶，還特別交代「我7杯都不要加糖喔」，朋友聽到後立馬告知「木瓜牛奶如果沒加糖會沒味道、不好喝，是否考慮更換？」，但女客人堅持不換。

於是朋友照做，做好7杯木瓜牛奶後，女客人也提著7杯離開，沒想到過了30分鐘後跑回來，要求退貨「你這個根本不好喝，我要退錢」，朋友則回「小姐，你已經離開半小時了，而且飲料商品基於個人衛生還有防疫問題，我不能讓你退貨」。

此時，女客人憤怒大喊「我只有蓋子打開用吸管喝一口而已，我其他都沒開過啊，為什麼不能退？我沒全部拆開過，我退6杯的錢而已，你憑什麼不讓我退，我還沒過7天鑑賞期欸」；甚至還嗆聲，「你這樣我要去投訴你店的食安問題，根本不合格嘛！你服務態度那麼差，做什麼服務業」。

朋友則是繼續耐心說明，「萬一別的客人知道這件事，會影響我公司的形象問題的，人家會以為我們把退貨的木瓜牛奶又拿來轉賣，而且飲料這種東西本來就沒人在退貨的，除非已經發酸臭味那才可能退貨退款，但我才剛幫你做好，你離開才半小時而已，也不可能馬上酸臭的啊」，儘管如此，仍澆不熄女客人的怒火，再度回嗆「我不管，你退錢給我」。

原PO聽聞此事相當傻眼，直呼「真的第一次聽到這種事欸」，且店員都有說無糖不好喝，還是去檢舉人家食品安全有問題，最後連累朋友被降薪水，讓他相當傻眼，「客人不是上帝，不要慣客人好嗎，到底是誰的錯啊！真是很瞎的公司」。