機票陷阱2／買哩程遭詐逾70萬！航空公司「1原因不受理」　達人揭避險法

記者楊晏琳／專題報導

▲長榮航空、中華航空皆不允許私下交易哩程。（圖／資料照片）

「優惠商務艙機票」近年成為一種新興的詐騙手法，透過背後運作模式可知，與「哩程」有著極大關聯。事實上，並非只有向他人直接購買優惠機票才有風險，純粹的哩程交易也是詐欺溫床。以國籍航空公司來說，基本上皆不允許私下交易哩程，因此，若出現消費或詐欺糾紛，航空公司並不受理；過去就有案例遭詐逾70萬元因而鬧上法院。

《三立新聞網》聯繫台灣最大的哩程交易社團「101哩程買賣交易社團」管理員林顯峻，他說明，國內外每家航空基本上都有各自的哩程酬賓計畫，像華航、長榮、國泰等航空公司，可透過官方管道將哩程無償轉讓給親朋好友；星宇航空的哩程計畫則是去年才開始，但只開放和自己是直系親屬的人才可轉讓。

而市場上的哩程買賣，就是運用航空公司「可轉讓給親朋好友」這個機制，私下和親友以外的人進行交易，因航空公司系統無法判斷受贈方是否具親友身份，也無從得知轉讓是否涉及金錢交易。也因此，台灣旅客最常使用華航、長榮、國泰私下進行哩程買賣；星宇航空因只開放直系親屬轉讓，所以各社團很少有人在販售星宇哩程。

林顯峻表示，聽過哩程買賣遭詐金額最高的超過70萬元。在疫情前，該名苦主曾透過交易社團向一名賣家購買哩程，起初賣家充分展現誠信，價格也非常便宜。過程的順利也讓買家建立了信任感，2年多來雙方陸續交易了4、5次，金額都達台幣6到7萬元左右。

後來疫情爆發，當時許多人無法出國，眼看哩程快到期，低於市價脫手的情況便屢見不鮮。某天，賣家突然聯繫苦主，表示親戚剛好有一筆2百多萬哩的哩程，且願意以1：0.32、約等於市價76折優惠出售（疫情前哩程行情1：0.42），詢問苦主願不願意收購。

價格之低確實令人心動，苦主便邀集親朋好友一同購買，並由苦主統一匯款。不料賣家驟然失聯，逾70萬元的票款也隨之石沉大海。該賣家布局2年多，形同放長線釣大魚。後來司法程序啟動，判決書揭露該名賣家已經連續騙了好幾人，遭判有期徒刑四年九個月。

▲華航表示，因會員自身行為導致個資外流者，概與公司無涉。（圖／資料照片）

林顯峻說明，像華航、長榮立場是禁止民眾私下買賣，因此民眾若因私下交易遭詐欺，或是帳戶遭盜取、哩程消失等，屬於私人糾紛，航空公司不會受理。中華航空及長榮航空也證實了這樣的說法，兩家公司均表示，網站上已載明哩程使用與轉讓的規定，建議消費者配合遵守，避免權益受損。

中華航空官方網站《會員相關權益與義務》詳細記載：

會員如違反規定、程序或者申報任何不實資料，將導致會員喪失資格以及累積的哩程，酬賓獎項亦將失效；對於違規事件所獲得的不當利益，中華航空保留法律追訴權。會員如因哩程酬賓作業的疏失而權益受損時，中華航空之責任範圍僅限於與該權益相等之補償。

會員不得為以下行為，若會員違反，對於已兌換或使用之哩程及獎項，亦須賠償等值的金額。

1. 冒名或其他類似不法手段累積哩程。

2. 透過非華航官方網站或其他平台，自行或委由他人買賣、互易、贈與、租借、轉讓、質押等行為，亦不得自行或委由他人散布前述訊息。

會員之哩程、換獎、禮遇等所屬權益，均依本網站之規定辦理；會員應妥善保管其帳號及密碼等個人資料，切勿將任何個人資料提供予他人；因會員自身行為導致個資外流者，概與本公司無涉。

長榮航空官方網站無限萬哩遊《入會規則與條款》也明確說明：

會員應妥善保管會員卡號及登錄密碼，勿將會員卡號及登錄密碼洩漏或提供給他人知悉或使用；以相符之會員卡號和密碼登錄使用長榮航空全球資訊網所為之所有行為，均視為該會員本人之行為。

除可歸責於長榮航空所致會員權益受損情形外，長榮航空概不負責。

會員不得買賣「無限萬哩遊」會員權益，包括但不限於哩程點數、升等憑證或其他優惠。如經調查，會員違反或疑似違反本規則者，本公司得暫停或取消會員會籍及會員權益，並得收回已轉讓或已使用之哩程、已兌換之機票、已取得之酬賓獎項等。

林顯峻表示，早期因兌換哩程需要「真金白銀」，也就是一定要搭飛機才能有哩程，所以詐騙案例較少；後來各家航空公司開始推出聯名卡、有刷卡點數回饋後，在哩程取得容易的情況下，許多人便開始換機票，最近10年才開始愈來愈多哩程詐騙。

哩程交易盛行，民眾到底該如何避免也成為一大難題。專門研究機票相關優惠的知名部落客「蓋瑞哥」指出，要避免被詐騙的唯一方式，就是不要跟陌生人購買機票，包含購買航空哩程跟代金券，即使對方說可以面交也不要接受。因為即使是約面交開票，分開後對方仍可單方面取消機票。

林顯峻則說，可利用具有審核機制、非公開的哩程社團進行交易，相對有保障。譬如，其所管理的哩程交易社團，只要有人檢舉，就會將人列入封鎖名單並公告，任何人皆可在社團看到封鎖資訊。

▲達人建議可透過有審核機制的社團交易哩程。（圖／翻攝自Facebook）

林也提醒，若要進行交易，必須查核對方資料的真實性與正確性，例如要求提供雙證件、或尋求保證人等其他方法。此外也須避免匯款給虛擬帳戶，因銀行及警察無法針對虛擬帳戶做封鎖。

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