記者葉立斌/綜合報導
三星(Samsung)2016新旗艦機Galaxy Note 7在19日正式在台發售,且琉光金銷售長紅。但有不少網友在PTT與Mobile01上分享自己買到「機王」(指剛啟動就故障)的經驗。有網友在Mobile01指稱,在充電到85%時,機身摸起來很燙,且更新後重新啟動,就無法觸控,只能用S Pen勉強操作。其他使用者則分享了其他狀況,例如突然當機,自動重開機等等。
對此,台灣三星表示,「如消費者針對產品有任何疑問,可直接致電客服或是前往三星維修中心進行專業檢測,如確認為本身產品問題,將更換全新品給予消費者。」