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消失的國界/印尼網購商機起飛 台辦國際學院搶人才

新聞台
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記者傅家慶、劉若薇/採訪報導

印尼總統佐柯威上任以來就像個超級業務員,在各種可能的場合促銷印尼,努力讓印尼成為一個開放、真的歡迎外資的地點,甚至曾經在國際性會議上對外資喊話,拍胸脯說投資印尼「保證賺大錢」,其中包含網路購物。2013年印尼會在網路購物的人口只有460人,2014年成長到590萬,到今年已經成長到870萬人。和台灣人網路購物的習慣不同,印尼人常常在白天上班的時候購物,十點國際觀帶您深入了解網購商機起飛的印尼。

▲印尼網路時尚購物興起,倉庫不斷擴大。

當被包裝好的貨物被推下這「雲霄飛車」,就將被賣到印尼一萬多座島,這是印尼網路時尚購物第一品牌「Zalora」五千坪倉庫,每天收發超過2萬件貨品。Zalora佈局亞洲9個國家,中、港、星、馬、印、泰、越、菲,還有一個就是台灣,而印尼是訂單暴衝的金雞母。

可以看到放眼望過去有超過50排櫃子,你就可以想像在這個倉庫面積有多大,而這已經是這個牌子第三次換倉庫。倉庫的面積越換越大就是因為生意越做越大,這也能看得出來,印尼的電子商務市場正在蓬勃發展。

▲印尼人大多利用上班時間網購,因只有公司才有電腦、網路。

蓬勃力道來自網路人口暴增,2013年印尼家戶上網數僅7600萬,2016年已經快翻倍破1.2億戶,電子商務總產值高達40億美金。Zalora CEO Anthony:「互聯網在印尼其實才剛剛開始,過去三四年才正式開始,所以這個很多人現在才有第一台電話,所以這個發展空間是非常非常之大的。」

點燃電商火種就在2013年,當時印尼行動電話、電腦、網路三大硬體剛普及,產值暴衝。Zalora CEO Anthony:「其實在印尼在2013年時候,大部分的人只會在上班的時候去買東西,那時候其實大部分人是用桌上電腦買東西,那個時候你可以看到,這個消費模式跟台灣是完全不一樣的。」

台灣人習慣在晚上回家購物,印尼人則是白天在公司購物,因為當時在公司才有電腦用,但印尼電商發展是電腦跳手機,Anthony發現行動電話普及將改變「晝伏夜出」消費習慣,及早因應率先推出手機購物。Zalora CEO Anthony:「手機APP這個蠻重要的,因為那時我們一開始來的時候,譬如印尼有個長假期,齋戒月,他們可能十天時間,如果你沒有這個流動的APP,他們根本不會去你的網站,因為他們已經回他們的家鄉。」

▲行動電話日漸普及,即將改變印尼晝伏夜出的習慣。

Anthony才剛滿30歲出身香港,留學紐約精通語言,一直是創投鎖定的「人頭」,原本就在台灣做網購,2013年被挖角成為最年輕CEO。不但建立手機購物江山,更建立自主物流送貨團隊,科技追蹤每位送貨員人在哪,即使最遠幾內亞島也能到貨,這樣的人才內資外資都在搶。

世界經濟論壇(WEF)指出,印尼高階技術和經理人才荒,因此企業不只向外找,也往本地開發培育在地人才。當大家都在討論所謂人口紅利能夠為印尼帶來更大經濟成長動能,實際上就是因為這麼多人要在這2.5億人的社會當中脫穎而出,談何容易!

崛起印尼不只和自己人競爭,印尼有超過一千所大學,但師資品質不齊,留學風氣盛,台灣一直是留學排行榜前茅,因為冷戰時美國為防止赤化,鼓勵印尼人來台學正統中文,但1965前總統蘇哈托全面禁華,卻又讓華文教育出現斷層。

▲台大創辦英語教學的國際學院,奠定學生的國際觀。

萬隆客屬聯誼會長吳元昌:「我們感到很遺憾就是,32年的華文教育斷層對華文教育認識得很淺。」華文斷層卻也是台灣如今機會,斷多久,想彌補的力道就多強。在印尼萬隆這場招生說明會上,主講者正是台大教務長郭鴻基,這是百年台大 首次海外招生,台大教務長郭鴻基:「我們將成立新的國際學院,我們國際學院將有上海分校。」

端出台大全新計畫,英語教學的國際學院,上海、香港、曼谷、印尼分校,University不是由你玩四年,而是讓你學四國。台大教務長郭鴻基:「因為我們的國際學院,希望的是將來學生能夠有接觸到不同文化的能力,那在這個架構下,我們是希望學生也有機會到比如上海校區。」

國際觀不要老對學生說,學校要自己做!這是郭鴻基為何親自做投影片、親自飛來印尼說明的原因,因為身為台大人當上台大舵手,更有感台大呀台大,最怕遁入「孤芳自賞」的孤塔。台大教務長郭鴻基:「我們過去僑生要來台灣唸書就是考海外聯招,那是考中文題目,所以很多讀英文書的或者是英文比較好的,他就不可能考,他就想要來都沒辦法來,所以我們就是要打破這個。」

▲郭鴻基為何親自做投影片、親自前往印尼說明國際學院。

▲台大國際學院開出350名額,規畫4年200萬獎學金搶人才。

打破只用中文招生慣例,否則人才不來終被他國搶走,台大國際學院開出350名額,規畫4年200萬獎學金搶人。印尼學生:「我很喜歡,因為在這裡很不容易,我的家人還沒知道我有來。」像這位印尼學生,雖然家裡沒錢,求知慾讓她相信能爭取獎學金,因應少子化各校都在找人才,台師、台科、淡江、文化、中原也都在東南亞各國巡迴招生。

曾留學台灣學生:「為什麼會選擇台灣不選擇大陸,其中一個原因是台灣會比較自由一點、民主自由一點。」人不動,更遑論人才流動,百年老店克服盲點,讀遍萬卷書,堅定踏出萬里路的第一步,台大的挑戰也是台灣的挑戰,面對困境不只是台大要學,而是台灣大家都要學。(整理:實習編輯陳暐婷)

   《消失的國界》節目播出時間

首播:三立新聞台(六)23:00
重播:三立新聞台(日)10:00、(隔週日)03:00

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