好市多加油站網友說讚 美中不足是這個

美式量販店好市多在台第1家加油站中壢店,營運至今1個月,受到會員歡迎,帶動續卡率與新會員明顯增加,不過有會員在網路上分享,下雨天加油很麻煩,沒有足夠遮蔽。

好市多中壢店加油站,2月26日對外試營運後,3月2日正式營運,台灣是亞洲地區繼日本後,第二個在賣場外開加油站的國家。

好市多加油站採自助式加油,油品由中油提供,價格採浮動制,參考中油及台塑化每週牌告價外,也會參考內部定價策略,以低於牌價的優惠提供會員。

好市多中壢店加油站除每公升的價格折讓外,針對會員使用聯名卡消費,給予3%的多利金回饋,受到許多正面回饋,造成當地會員前來加油的盛況。

如今,好市多在中壢全台第1間加油站服務滿1個月,除價格優勢吸引當地會員加油,時常有會員在臉書社團分享加油消費的心得;大部分會員網友都認為相當便宜,會特地前往加油。

好市多副總經理王友玫就說,前往加油的人約有三種,一是當地會員,因為購物後順便加油,二是會員特地前往加油,三是商業卡會員,可能是開著公司的車輛去加油。

王友玫解釋,對新的服務深具信心,也得到相當多的正面回應,營運效果超過預期,不但因此提高會員續卡率,也帶動中壢店新辦會員卡大幅增加。

好市多加油站營運 1個月,也有網友發現問題,指出下雨天時,因為自助加油站的遮蔽屋頂不夠大,會員加油必須淋著雨,協助的工作人員也一樣在雨中服務,有會員就說,「還是避免雨天去加油」,不然就要帶著抹布去擦油槍;王友玫則指出,目前沒有收到會員的直接反應。

至於是否會再開設新的據點,王友玫回應,因為加油站需要賣場外有足夠的空間,還在評估適當的地點,目前還在營運初期,對於各種狀況都會進行研議,作為之後的調整參考。

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