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遠航突襲砍3航線⋯傳早知班表飛時控管超時!民航局證實

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記者蕭筠/台北報導

遠東航空昨傍晚無預警停飛3條國際航線,且今日起立即實施,造成近千名旅客滯留巴拉望、長灘島、峴港等地,且多半為團體旅遊,不僅旅客受苦,各大旅行業者也紛紛急跳腳,發起連署要求遠航出面負責,否則不排除實施拒搭行動,遠航則表示取消上述航線主要原因為受民航局飛時控管限制影響,不過傳出民航局早在4月底就已提醒遠航,「5月班表恐已超出飛時控管疑慮」,孰料遠航直至5月17日才通知航班停飛,對此,民航局證實。

遠東航空,航班異動,圖/翻攝畫面

▲遠航昨無預警停飛3國際航線,包括長灘島、峴港、巴拉望。

遠航昨傍晚發出3公告,表示因班機調度與主管機關飛時管控,自今天5月18日起,長灘島、峴港、巴拉望等航線航班取消,遠航指出為配合主管機關每月對國內航線機位數之要求,MD機隊需因應航機調度支援國內線,經協調後飛航時數控管之計算方式仍有所出入(不可控之流管及天候等因素皆需納入),故於5月底前需取消部分航班以符合規定,不過卻傳出民航局早在4月底提醒遠航,未料遲至5月17日,遠航才通知班機隔天起全面取消3國際航線。

遠東航空,停飛

▲民航局回應遠航飛時控管問題。(資料圖)

對此,民航局證實並做出2點回應,飛時控管採總量管制早在2017年3月起開始實施,「不是突然發生」,民航局根據遠航飛機狀況及維修能量,起初MD型飛機最初限制每月總飛時不得超過1100小時,不過因近2年遠航各項紀錄顯示有必要加強控管,因此將每月總飛時縮減為1350小時;4月底遠航提出5月班表時就已超出飛時控管規定,民航局早提醒遠航做航班調整,遠航卻遲至昨天才通知旅行社從今起取消3航線所有航班,民航局強調飛安最重要,若航空公司為符合飛時管制,恐會出現飛安疑慮,民航局不會開放。

稍早前遠航則有最新回應,重申是為配合主管機關每月對國內航線機位數之要求,故於5月底前需取消部分航班以符合規定,本公司對於航班之取消深感遺憾;至於後續處理部分,遠航提出3點說明,包括一、目前已主動與合作旅行社聯繫,協商並達成共識;二、針對未出團之旅客請與原報名旅行社申請全額退費。

第3點為航班處理狀況,5月18日、5月20日、5月21日從峴港回程共有483位旅客,均已委請旅行社協助轉搭遠航高雄峴港航班及他航;5月19日巴拉望共164旅客、5月20日長灘共更139名旅客回程部分,目前已委請旅行社協助轉搭他航直飛及轉機班機;少數未通知到散客部分本公司已委請地勤公司簽轉他航。

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