三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

獨/花錢「包套」拍婚紗!準新娘怒:無差別修圖+自己排版

  • A-
  • A
  • A+

記者林盈君/台北報導

花上萬元包套拍婚紗,竟鬧出一肚子氣?一名準新娘小美(化名),獨家向《三立新聞網》投訴,表示向台北市大同區一家知名的婚紗公司,簽約包套拍攝婚紗照,除了包套的錢加上其他零零總總,前後共花費約6萬元,但今年3月簽約完,到今年7月拍攝結束,又等了1個月才看到照片,小美表示,與婚紗公司之間的往來都靠電子郵件,等她精選出60張照片請對方修圖,但收到照片卻質疑「有修跟沒修一樣」,根本是「無差別修圖」,更讓她無法接受的是,事後婚紗公司還要她上網「自己排版」,而且排版完後也無法再校稿,讓她氣憤控訴,自己花錢包套拍婚紗,但全程一切都要「自己來」,實在很不合理!

台北,婚紗,投訴,包套,修圖(圖/投訴者提供)

▲小美控訴修圖前後「完全沒差別」。(圖/投訴人提供)

小美向記者表示,當時她看到修完圖的照片之後,認為跟修圖前「完全沒差別」,有些照片的肩膀、手臂根本是歪斜的,讓她無法接受這樣的成品,但婚紗公司卻向她表示,如果需要精修(精緻修圖),每張還需要加價800元,更讓她無法接受的是,之後還接到對方給的一串連結,要求她將照片「自行排版」,而期間跟她簽約的業務都沒出面,之後連絡對方卻得到「已離職」的消息,讓她質疑花大錢包套拍攝婚紗,卻讓新人擔任「美編」的工作,而且還無法再校稿,小美認為因自己非專業,所以才找包套服務,質疑萬一排版印刷出來成品不佳,不但耽誤婚期也毀了一輩子的回憶。

台北,婚紗,投訴,包套,修圖(圖/投訴者提供)

▲小美控訴有些照片的肩膀、手臂根本是歪斜的。(圖/投訴人提供)

記者搜索該家婚紗公司,發現該公司走的是「精緻路線」,價格略高於一般的婚紗公司,因為拍攝風格唯美多變,甚至有現在流行的韓系風,受到很多準新人喜愛。實際致電該婚紗公司,台北門市的薛小姐向記者表示,公司所有的包套服務內容,不論價格都是採「自主婚紗」方式,不同於傳統的婚紗公司,可以讓新人有更多參與感,選取自己喜歡的排版風格。薛小姐表示,各項服務內容在簽約之前,都會確實的向顧客說明,同時也會條列在合約書上,對於接獲顧客投訴,她也表示,目前公司都有盡力協調中,可能是雙方對於「自主婚紗」的服務方式有誤解,針對顧客擔心的排版問題,也有特別請專人來協助,後續將持續跟顧客作溝通。

 

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動