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空談遠大夢想難處:人才流失、聽眾定位不明 海外社轉型小

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圖文/XChange 海外組組長 Larry、Una

 

一樣的主題,不同的包裝,同性質的活動,如何激盪差異的火花

XChange的成立初期靠著產業大聚和海外工作同學會,快速累積了品牌聲量及口碑,產業大聚是每雙月聚焦於時下最熱門的產業議題,邀請資深前輩及產業大腕分享insight,從中汲取新知,並於活動當下交流互動,建立人脈。

XChange知識共享計畫。(圖/XChange)

 

海外工作同學會借鑑產業大聚的形式,邀請海外工作者分享求職心路歷程,就業門檻,輔以各國市場及產業趨勢概況分享,參與者可從中一窺海外工作者的樣貌,並思考自身是否適合成為其中一員。

產業大聚則聚焦於熱門議題;而海外工作同學會則著重於「海外求職」;產業大聚的分享內容較深入,而海外工作同學會面向廣,可聽到的內容多元。

當越來越多的組織也在著墨「海外工作議題」,當越來越多台灣工作的夥伴想去海外工作,XChange舉辦這個活動對於「出海工作」的實質性幫助是什麼?

▲新加坡場-海外求職分享。(圖/XChange)

海外社群活動的困難及挑戰

隨著越來越多組織舉辦類似「海外工作」,各類型的活動層出不窮,地區如歐美、東南亞,議題如社群經營、數據分析,產業如互聯網、美妝、軟體業等等越來越多元,專注於互聯網議題的XChange海外工作同學會似乎有點泯然眾人矣,凸顯不出特色來。

除此之外,因為性質相近,大聚及海外工作同學會的活動受眾重疊度很高,聽眾往往無法分出活動明確的差異。甚至因為海外工作同學會較多著重在「海外求職」的議題上,有聽眾認為不符合期待、內容含金量不足,看到這樣的回覆,作為經營團隊的一員,不禁感到沮喪。

另外,在2018年底海外分社成立後,長期仰賴海外分社長提供講師資源及內容規劃的協助,分社長基於回饋鄉里的出發點十分樂意協助,但在台灣這邊能夠回饋給分社長的,僅僅只有感謝及台灣這邊的人脈,並沒有辦法提供分社長立即、實質在職涯上或當地日常生活上的助益,長久以來處在Give and take 不平衡的狀態。

 

也因此,在經營一段時間後,遇到分社長暫時告假,甚至退出的情況。除了對長期付出的分社長們感到抱歉,讓在台灣的我們更了解「在海外的人需要」什麼之外,也更強化了我們要轉型的決心。


 

我們從何而來,為何而來

回顧最初舉辦海外工作同學會跟創辦海外分社的初衷,有兩個很重要的理由:

1.出海工作經驗

2.人脈分享,讓台灣的海外工作者在海外有個地方跟理由可以聚在一起。

以當時的海外同學會形式,僅有辦法在活動當下創造人脈分享的場域,而活動過後,除了活動紀錄外,能夠留存並長久發展的少之又少,也無法幫助到已經在海外的分社社長及社員,對經營社群來說,並不是一件健康的事。

然,2019-2020年,社群經營逐漸成為顯學,也曾參加不少社群經營的讀書會及分享,其中Gogoro車主社群經理Elvis的分享,令人眼睛一亮。Elvis分享當中,啟發了我們一個觀念-「小眾狂歡,大眾圍觀」,這讓我們反思,也許「精緻社群」比起過往實體活動的方式更能符合我們期待,經營「社群」相較辦活動,能更強而有力的創造夥伴之間的連結,透過這份連結,牽起情感、認同感、歸屬感,透過互相支持、理解,等待這份心情深化至內心,直到夥伴真正出海工作後,再回饋到台灣。

▲XChange內訓 - gogoro場。(圖/XChange)

回歸初衷,重新出發,加深串連

所以,海外組今年改變經營方式,從大而廣的海外工作議題出發,收斂成一個一個小而精的「社群」,將內容、人脈、知識在其中延伸放大,成為串聯海外的「橋樑」。

另外,為讓海外分社的夥伴們能獲得更多,開始深度建立分社間的連結及各市場知識的累積,讓分社長、分社核心幹部們了解其他市場的樣貌、管理文化、風俗民情等等,為他們在之後的轉職發展鋪路(當然還有海外心酸甘苦談)。

透過構築同溫層、再擴大,收斂後、再放大的社群經營方式,創造符合我們初衷的「有機連結」,最終達成期待與目標。

在既有海外分社基礎上,著重發展分社合作跟台灣及當地的社群,透過線上活動、共同發揮創意,建立更凝聚、更聚焦的團體組織,讓有志海外的夥伴能夠透過XChange,共享經驗及人脈,獲得成功出海的機會;同時讓在海外,異鄉遊子們,能夠透過XChange海外分社,找到屬於家鄉的溫暖,一同擴大台灣網路圈人才在世界的影響力!


▲海外分社月會線上會議截圖。(圖/XChange)

 

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