顧客留1星負評！老闆嗆去吃1元地瓜球：別高攀這包30元

生活中心／廖俐惠報導

高雄一間知名地瓜球攤日前在Google評論回覆顧客負評，竟嗆聲「你應該只吃得起一顆一元的地瓜球」，要顧客別高攀了。不過這一番話卻引發爭議，對此地瓜球的老闆也發出聲明道歉，承認自己出言不當，導致觀感不佳，在此致歉。

▲老闆嗆顧客去吃1顆1元的地瓜球。（示意圖／資料照）

一名顧客表示，自己第一次到高雄這間「厭世地瓜球」買地瓜球，剛好這一鍋被前面一位客人買完，店員請他等下一鍋。可沒想到下一鍋好了，店員卻說沒登記到他，「要先收錢登記才有」，所以還要再等下一輪。這名顧客表示，自己是第一次買，並不知道還要先登記，且明明點餐時店員回「好的」還不收錢，讓他直呼「這樣耍人很爽嗎？」事後，他在Google評論上給出1顆星負評。

對此，「厭世地瓜球」的老闆反控，這名顧客表示「去對面吃個飯」，不但沒付錢也沒登記號碼，也反問難道客人這麼多不用排隊嗎？老闆表示，如果自己陳述的不對會向他致歉，但如果員工說的是事實，「那麼就讓高雄人看看，文化水平是誰在拉低的」。

老闆更嗆聲，稱好險地瓜球沒被這名顧客吃到，「你應該只吃得起一顆一元的地瓜球，我這一包30元的，你還是別高攀了。」最後，老闆更力挺夥伴，不滿夥伴被罵「耍你」，揚言要對這名顧客提告，已經截圖報警。

沒想到老闆這番言論引起網友撻伐，更間接批評到同行，引發眾怒。對此，「厭世地瓜球」的老闆在臉書PO出鞠躬道歉的照片，坦承自己在於Google評論上出言不當，「導致觀感不佳，在此致歉。」

▲地瓜球老闆鞠躬道歉。（圖／翻攝自厭世地瓜球臉書）

至於「一顆一元地瓜球」的說法，老闆也說，自己過於情緒且自負、影射水平問題，晚輩在此向同行前輩表示自己的失禮且失當在此致歉，以及所有喜愛地瓜球的顧客致歉，對不起。

老闆也還原那天情況，指出當天是假日繁忙時段，顧客到攤位前方點購地瓜球後，未結帳先行離開，而前台店員沒有即時提醒顧客先結帳，導致顧客一段時間回來後，打算取餐而無餐點可以拿取，顧客當下憤而離開，未能及時補償失誤。老闆對此表示抱歉，在和顧客的電話中也有向對方承認員工行為不完善與教育疏失而致歉。

★雙方完整對話請看這：https://pse.is/3bw9hq

▲顧客留下1星負評。（圖／翻攝自Google評論）

▲老闆嗆顧客別高攀他家的地瓜球了。（圖／翻攝自Google評論）