社宅鑰匙竟互通！她換衣鄰居誤開門魂嚇飛 新北住都致歉：啟動全面清查
2026/08/20 00:31:00
新北市土城一處社宅發生鄰居「鑰匙互通」誤闖事件。新北住都中心表示，目前已安排鎖匠更換鎖頭，並向住戶致歉安撫，同步啟動全面清查、逐戶確認是否有類似情形，亦將與建商釐清責任及原因，若有其他異常，將立即處置，確保住戶安全。
據悉，社宅民眾8月17日爬樓梯要回家，不小心誤走樓層，竟打開了女鄰居大門，女鄰居當時正在換衣服，被嚇到躲到廁所，後續也報警並通報管理室及新北住都中心，誤闖民眾及女鄰居兩人再度確認，發現鑰匙確實互通，過往因電梯有設樓層門禁，此次則因民眾爬樓梯誤闖樓層，意外發現有此情形。
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新北住都中心表示，中心事發當日接獲反映後，已立即協助住戶安排鎖匠更換鎖頭，並向住戶致歉及安撫。
中心目前已啟動全面清查作業，將逐戶確認鎖具使用情形，並同步與建商釐清相關責任及原因；如發現其他異常情形，將立即處理，以確保住戶居住安全。
最後，新北住都中心補充，該處社宅電梯均設有門禁卡控管樓層進出機制，中心也將持續加強相關安全檢查及管理措施，維護住戶居住安全。