連大便都要「掃碼」！中國百貨店王設VIP廁所　年消費87萬才能解鎖

大陸中心／程正邦報導

中國百貨「店王」南京德基廣場再次因「廁所」引爆話題！這座去年以人民幣245億元（約新台幣1,070億元）營收，傲視全中國百貨界的頂級商場，近日被民眾發現其館內特別設置了「VIP會員專屬廁所」，設有智能玻璃門禁與掃碼機，只有消費力驚人的「天象／黑卡會員」才有資格「方便」，驚人的消費門檻在網路上掀起巨大爭議，被部分網友諷刺為「赤裸裸的階級分層」。

門禁森嚴！年消費達87萬才能解鎖的「如廁權」

根據網友曝光的照片顯示，這間位於德基廣場二期三樓的VIP專屬廁所，入口處設有智能玻璃門禁系統，並清楚標註「天象／黑卡會員專屬」，顧客必須掃描專屬會員碼才能進入，猶如進入頂級俱樂部一般。

想要取得這張「如廁門票」可不容易。根據中國《經視直播》等媒體查證，德基廣場「天象會員」的門檻極高，必須滿足以下任一條件：單一年內消費累積滿人民幣20萬元（約新台幣87萬元）；或連續180天內消費累積滿人民幣10萬元（約新台幣43萬元）。

德基廣場的工作人員對外解釋，設置這間VIP廁所的初衷，主要是為了在節假日人潮眾多時，能為高端會員提供「更便捷、舒適」的服務體驗，可省去排隊時間。

諷刺現象：頂級服務變「網路黃牛」商品

然而，這項旨在服務頂級客群的「尊榮體驗」，在網路世界卻出現了諷刺的現象。有網友立即在二手交易平台或社群媒體上發現，已經出現大量「德基廣場會員專屬廁所」的會員碼代訂服務，價格從人民幣1元到5元不等，而且已有不少成交紀錄。

網友對此熱議不斷，有人調侃：「連上廁所都要分三六九等」、「有錢人才配擁有乾淨、無需等待的馬桶嗎？」但也有人認為，這是商場提供給高消費客群的差異化服務，無可厚非。對於網上流傳的「廁所代碼」交易，德基廣場工作人員則回應，目前尚未接到相關反映，若核實將會向有關部門反映。

昔日「網紅廁所」：曾耗資千萬打造引人朝聖

事實上，這並非德基廣場的廁所首次成為話題焦點。據新浪財經報導，德基廣場去年（2024年）營收高達人民幣245億元，一舉超越北京SKP，被譽為中國乃至全球單體商場的「店王」。

商場在硬體設施上向來不手軟，過去就曾因館內某處公共廁所耗資人民幣2,000萬元（約新台幣8,700萬元）打造，裝潢極盡奢華，成為社群媒體上的「網紅打卡點」，甚至吸引許多民眾專程前往拍照「朝聖」。如今，隨著「VIP專屬廁所」的出現，德基廣場再次成功聚焦公眾目光，也讓外界一窺高端百貨為了鞏固頂級客群，在服務細節上所展現的極致「分層」策略。