文/i-Buzz口碑網路研究中心
近期在社群上掀起轟動的KOL們是許多粉絲的流行/生活指標,大大小小品牌紛紛藉由KOL增加品牌知名度、帶貨增加銷售量。除了KOL之外,現在更有一群學生KOC,以精準受眾、真實親近、價格優勢成為品牌商的新興合作對象。AsiaKOL的KOC百人方案協助品牌透過學生力量,大量傳播及深入溝通、觸及多元族群,最大化品牌傳播效益。
一、 KOC小而美精緻化傳播,四大優勢不輸KOL
廣為人知的KOL關鍵意見領袖(Key Opinion Leader)最早形容具有專業知識的人,近期泛指為透過分享內容而出名的網路紅人。擁有較廣的受眾及知名度,因觸及的範圍較廣,合作費用通常較高。
KOC關鍵意見消費者(Key Opinion Consumer)則是指實際購買過的素人消費者,自主向親友或在社群上「好康道相報」的族群,他們本身就是產品的使用者或愛好者。隨著社群媒體的蓬勃發展,KOC的能見度越來越高,其對於品牌/產品力的傳播亦不容小覷,其優勢如下:
(一) 如親友般更貼近真實生活
KOC本身多為真實的產品使用者,說服力更高,而且宛如朋友般介紹產品的優缺點,讓粉絲更容易被推坑。
(二) 精準受眾互動率高
KOC的粉絲數通常在5000人以下,據調查粉絲越多其互動率會降低,因此KOC的貼文及限時動態的互動率通常更高,加上粉絲的興趣及輪廓較明確,品牌商更能「投其所好」置入產品。
(三) 素人合作更有彈性
由於KOC通常為素人,少了經紀公司一層層的把關及審核,品牌和KOC的合作模式更有討論及發揮創意的空間。
(四) 價格實惠協助大量傳播
粉絲數越多的KOL合作價格通常也相對越高,擁有小受眾的KOC在價格上更具有優勢,品牌能號召一大群KOC進行更深入、細緻的訊息傳播,讓行銷預算最佳化。
| KOC關鍵意見消費者 | KOL關鍵意見領袖 |
角色 | 實際的素人購買者,向身邊朋友自主分享心得,是消費者也是分享者 | 在社群分享專業知識或特定內容,已出名的網路紅人 |
粉絲數量 | 較少,通常在5,000以下 | 較多 |
受眾群 | 生活圈內的親朋好友 | 受眾較廣,因關注KOL本身及其專業知識而聚集 |
互動率 | 較高 | 較低 |
行銷形式 | 口碑行銷 | KOL行銷 |
合作費用 | 較低 | 較高 |
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