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音樂聽不了、AI也罷工!Spotify與Claude爆大當機 萬人受害

編輯 林奇樺 報導
2026/09/29 23:33:00
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網路追蹤網站Downdetector顯示,知名音樂串流平台Spotify與AI服務Anthropic Claude 於美東時間29日上午雙雙爆發大當機。截至美東時間上午10時12分,Spotify接獲逾1.7萬起故障回報,Claude亦有超1.1萬筆災情。對此,Spotify表示已掌握部分狀況並展開調查,Anthropic則針對錯誤率上升進行排除。

知名音樂串流服務Spotify以及AI研發公司Anthropic旗下的聊天機器人Claude,於美國時間週二(29日)上午突發服務中斷現象。兩大服務同時出現連線異常,導致萬名使用者無法正常收聽音樂或進行AI對話。

知名音樂串流服務Spotify於美東時間週二上午發生服務異常的狀況。(圖/翻攝自Pixabay)
知名音樂串流服務Spotify於美東時間週二上午發生服務異常的狀況。(圖/翻攝自Pixabay)

路透社報導指出,根據網路服務狀態監測網站Downdetector.com的即時數據,災情大約在美東時間上午 10時12分達到高峰,當時已有超過1.7萬名美國用戶回報Spotify無法連線,同時也有逾1.1萬名用戶針對Claude送出異常報告。

針對無預警的服務異常,Spotify於社群上發布聲明,證實已接獲「部分異常狀況」的通報,團隊正在全力進行排查。另一方面,Anthropic官方也對外說明,發現Claude系統出現「錯誤率上升」的情形,技術團隊已展開深入監測與問題排除。

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