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答不出有多少兒孫!護理師只用4句話 揪出阿伯有小三

生活中心/賴俊佑報導

重症醫發現病患的家屬語帶保留,好奇病患的家庭成員組成。(示意圖/翻攝自 Pixabay)

▲重症醫發現病患的家屬語帶保留,好奇病患的家庭成員組成。(示意圖/翻攝自 Pixabay)

醫護人員不僅要有專業學識,還要有問話技巧!重症名醫陳志金日前向病患家屬說明病況,但發現家屬語帶保留,擔心遺漏其他關鍵家屬,於是請護理師幫忙問話,沒想到護理師僅用4句話,就套出阿伯在外有小三,讓陳志金佩服喊「可以到調查局去上班了」。

陳志金在粉專分享案例,近期治療一名阿伯,他向家屬說明病況「請問你們是XXX的…」,一個回答兒子一個回答媳婦,陳志金追問「你有幾個兄弟姐妹?」家屬卻愣住,隨後回答「一個,只有他一個」,解說完病情後,陳志金覺得不對勁「我覺得阿伯的兒子,說話有所保留,不知道阿伯的家庭成員組成如何?還有沒有遺漏其他關鍵家屬?」專科護理師則說「沒問題!這個交給我來問,我來問阿伯,他比較古意」。

專科護理師問阿伯「你有幾個小孩?」阿伯回答一個,專科護理師接著問「那你有幾個孫子?」阿伯回答五、六個,專科護理師覺得奇怪「五個還是六個,你不太確定喔?你兒子生那麼多小孩喔?」阿伯卸下心房說「沒有啦!有些是另外兩個生的啦!」專科護理師追問「所以,你有三個小孩,另外兩個是小的生的?」阿伯微笑點點頭。

▲護理師只用4句話,就套出阿伯在外面有2個小三,才會不清楚自己有幾個孫子。(示意圖/翻攝自 Pixabay)

陳志金一旁聽完,佩服專科護理師的問話功力「竟然想到要問到孫子,這樣阿伯就一時不察,沒有防備,專科護理師如果生長在古代的話,應該可以去『慎刑司』當差,這樣問話就可以不用拷打」。

陳志金也解釋「醫院人員其實並不是故意要去打聽人家的家事,因為,瞭解子女人數和家庭關係,是為了在病情說明時,不會遺漏,也是為了治療決策,可以順利進行,一旦關鍵家屬不瞭解病情、沒有參與決策,事後是很容易會衍生糾紛的,醫療團隊當中,大家互補合作,是很愉快的」。

有網友認為「很多病症,都是由護理師在和病人聊天中發現的」,陳志金也澄清「那個不是聊天啦!是很像聊天的『高階病史詢問技巧』,公認最會問病史的是護理師,最會問家族史、家庭關係、協尋家人的是社工師」。

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