台鐵急尋30名乘客！票務系統錯誤　超收票價「1～84元」要退費

生活中心／賴俊佑報導

▲台鐵票務系統錯誤，導致30名乘客票價被超收。（圖／台鐵提供）

台鐵19日進行票務系統測試，未料執行過程出錯，約30名乘客購買自強號車票遭超收，超收金額從1元到84元不等，台鐵今(20)日在官網發布公告致歉，並提醒乘客持原車票辦理退款。

台鐵在官網公告，5月19日因台鐵票務系統進行測試時執行錯誤，導致極少部分旅客票價有超收情形，如有超收票價之旅客，請持原車票正本至車站窗口辦理退還票價差額，造成旅客不便，本局深表歉忱。

根據台鐵公布的票務系統超收票價票號清單，被超收的乘客約有30名，都是購買自強號和EMU3000型新自強號車票，超收金額從1元到84元不等。

▲台鐵公布票務系統超收票價票號清單，提醒乘客持原車票辦理退費。（圖／台鐵提供）