記者林盈君/桃園報導
8日晚間,一名網友在Threads發文,表示在樂天球場點了炒泡麵,結果吃到一半,竟發現食物裡有「OK繃」,而且上面還沾著綠色藥膏,瞬間覺得噁到不行,提醒其他網友注意,並表示已通報1999專線。之後網友也回覆,店家知悉後,已立即退費140元,但表示要現炒一份餐點給網友遭拒,最後網友表示「吃到OK繃裡面還有藥膏真的噁,幸好目前身體還沒有狀況」。對此,店家「涼太炒泡麵」也立即回應了。
網友在樂天球場點了炒泡麵,發現食物裡有「OK繃」,而且上面還沾著綠色藥膏。(圖/翻攝Threads@hungyulin_n)「涼太炒泡麵」負責人發文表示,因本店作業上的疏忽,新進員工不慎將異物掉入餐點中,造成顧客的不舒服與擔憂,我們內心非常自責,也在此誠摯向當事顧客,以及所有支持我們的朋友深深致歉。這次事件也讓我們深刻警惕,已第一時間進行全面檢討與改善,停業一日加強現場衛生管理作業流程與員工訓練,避免類似情況再次發生。
網友在樂天球場點了炒泡麵,發現食物裡有「OK繃」,而且上面還沾著綠色藥膏。(圖/翻攝Threads@hungyulin_n)其他網友則紛紛表示「光退費、道歉有什麼用?這不是單純觀感問題欸,這是會食物中毒的⋯」、「OK繃好噁心」、「要注意自己的身體狀況,還有記得要通報桃園衛生局」、「雖然我也很喜歡在桃園球場吃炒泡麵,但這個真的不能忽視」、「我要吐了」、「剛剛本來想吃點什麼,看到照片瞬間反胃」。
涼太炒泡麵道歉聲明全文:
各位親愛的顧客朋友,因本店作業上的疏忽,新進員工不慎將異物掉入餐點中,造成顧客的不舒服與擔憂,我們內心非常自責,也在此誠摯向當事顧客以及所有支持我們的朋友深深致歉。
一直以來,大家對我們的信任與支持,我們都非常珍惜,而這次事件也讓我們深刻警惕,任何小細節都不應被忽略。我們已第一時間進行全面檢討與改善,停業一日加強現場衛生管理作業流程與員工訓練,避免類似情況再次發生。
對於後續相關事宜,我們一定會以負責任的態度妥善處理,也懇請大家給我們改進與彌補的機會。再次向大家說聲對不起,也感謝每一位願意提醒與包容我們的顧客。
★樂天球場回應全文:
針對球場內飲食攤位發生之衛生管理缺失一事,球團已接獲相關通報。品牌攤位已與當事顧客進行溝通,積極處理並致上誠摯歉意,同時停業兩日進行清潔與員工再訓練。
本次事件造成球迷與顧客的擔憂與不便,我們深感抱歉。球團方面高度重視此次事件,並已與美食營運單位密切合作,全面檢視各攤位之管理措施,嚴格落實衛生規範與巡管,並重申強制規定所有人員配戴口罩及手套,以確保食品安全,並全力防範類似事件再次發生。