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好市多回應了!已自主全台下架 買義美鮮乳的顧客可退貨

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生活中心/綜合報導

有民眾在好市多買義美鮮乳,自稱保存良好,但發現鮮奶未過期就發酸。食藥署食品組長潘志寬說,研判可能與保存不當有關,將啟動調查,釐清是生產、通路或消費端出問題,而好市多也對此作出回應,並歡迎消費者把還沒過期的義美鮮乳拿到賣場退貨。

▲不少網友反應,在好市多買的義美鮮乳,保存期限未到竟然已經變質。(圖/記者劉彥池攝)

日前有網友在「好市多消費經驗分享區」粉絲專頁表示,在好市多買的義美鮮乳已經發生過2次,牛奶開封後,雖然保存期限還沒到,但牛奶卻結塊、變質。PO文一出竟引來不少網友回應有同樣的經驗。因此好市多已經先自主下架所有義美鮮乳,並讓消費者可以拿沒有過期的鮮乳來退貨。

▲好市多已自主下架義美鮮乳,爭議釐清前不會再上架。(圖/資料照)

好市多表示,由於好市多有發現義美牛乳有疑慮,也收到消費者反應,因此全台好市多賣場已自主下架義美鮮乳,並強調好市多非常注重食安,因此在疑慮還沒釐清之前都不會再將義美鮮乳上架。

而退貨的部分,好市多表示,消費者可以帶未過期的義美鮮乳到賣場辦理退貨,至於對商品有疑慮但不是近期購買的消費者,好市多則表示,要先等廠商把責任釐清再決定退貨問題。至於退貨的數量,好市多表示,不便回應。

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