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補救!「租金補貼」當機逾3千人受害 營建署:從寬認定

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記者陳韋帆/台北報導

「租金補貼」申請截止日系統卻大當機了!住宅補貼109年8月31日申請最後1日截止前數小時線上申請系統異常,導致不少民眾紛紛抱怨,甚至到內政部臉書留言「我的補貼誰賠我?」。內政部營建署管理組長歐正興表示,昨日因線上人數過多,造成伺服器負載過量,營建署除致上歉意,一切也將「從寬認定」。

▲昨夜當機影響逾3,000人權益,營建署將從寬認定進行補救。 (圖/翻攝自內政部營建署臉書)

歐正興解釋,8月31日當晚約10點時,由於同時間過多人申請補貼,導致系統出現異常,當時已緊急請廠商處理,但服務依舊不穩定,初估至少有3,000多人權益遭受影響。

「從寬認定」部分,營建署將從系統中查詢有登載紀錄的申請民眾,將彙整名單發放email及簡訊通知民眾及地方政府,此外,倘若有民眾未收到通知,但可提出「截圖」或相關證明,即可補辦申請。

營建署提醒,雖提供補申請機會,但仍需經地方政府審查,審查時間為受理申請截止日後2至4個月,不論是否有無通過,地方政府皆會公文通知民眾。相關規定可參考該署首頁(https://www.cpami.gov.tw/)右側─重要政策─住宅補貼專區查詢。

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