獨/墾丁高檔飯店台人訂不到 陸網站竟有空房還省近3千

記者葉凌帆、顧展瓏/台北報導

連假想在國內旅遊,常常訂不到房間,不過有民眾投訴端午連假三天,他想去墾丁玩,知名飯店凱撒跟夏都都訂不到,甚至打電話去飯店說用原價也沒關係,飯店都說沒房間!奇怪的是,他上大陸的訂房網站不僅有房間,價格還比台灣便宜,光是一間雙人床的大房,就差了2700元,難不成獨厚大陸人嗎?還是大家以後都到大陸網站訂房間算了?

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▲投訴人小姐相當不滿,質疑業者優厚陸客。

豪華的房間讓人盡情放鬆,走到室外泳池,無敵海景一覽無遺,五星級飯店凱撒很受台灣人青睞。不過有民眾投訴,台灣人訂不到房,卻在大陸網站訂得到,價格反而還更便宜。投訴人林小姐:「在台灣的住房網站訂房間但都客滿,後來我就直接打電話到飯店詢問,飯店那邊也都沒有房間,更奇怪的是,我去中國大陸的攜程網訂房時發現,竟然還有空房,而且價錢還比台灣便宜。」

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投訴人林小姐氣炸了,不僅台灣訂房網落空,直接打去飯店想用原價訂竟然還訂不到,實際價格比一比,以假日房價來看,一大床客房原價1萬2千元,用大陸的網站訂,含稅金只要大約9300元,一差差了將近2700元。投訴人林小姐:「當然覺得很不高興啊!我不了解,現在是台灣的飯店都是要做中國大陸人的生意嗎?」

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▲旅遊達人則出面說明,業者與網站合作已是常態,因契約關係才會發生這種問題。

不僅僅凱薩,另外一家夏都也一樣,想趁端午三天連假去墾丁放鬆,卻換來一肚子火,難不成歧視台灣人。旅遊達人陳健欽解釋:「網站業者跟飯店簽約的模式就是這樣,我達到的房數,你還要再多退我多少(回扣),所以這樣他們敢去賭,所以會從國外的網站看到說,天啊!我們自己本身訂都沒有這麼便宜、為什麼人家可以訂這麼便宜、為什麼他有房我沒房等。」

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▲上大陸網站訂房不僅有空房,價格甚至比台灣低上一半。

飯店跟國外網站合作已經是常態,最多還能便宜到1/2的價格,飯店業者也澄清並非獨厚陸客,只是潛規則沒說清楚還出現價差,難怪民眾覺得大小眼。(整理:實習編輯劉怡孜)

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