如何與「失語症」家人溝通?語言治療師分享6個溝通法則

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文/思比語言治療所

你有聽過「失語症」嗎?與失語症的家人溝通,你可以把握6個溝通法則。

什麼是失語症?

失語症是中風後,因傷及大腦語言區,患者可能說不出話,或是聽不懂別人說的話,也有可能以上兩種都有,因此失語症是有程度差別的。

伴隨失語症而來的困擾,主要是對患者本身或照顧者,因為彼此無法理解、難以溝通,進而影響了生活品質以及人際關係。

關於這點該如何改善呢?

思比語言治療師的詠絜老師,提供以下6個溝通法則,大家可以練習看看:

1. 放慢語速:
主要是放慢說話的語速,可以比平常說話的速度再慢一些,讓患者更容易理解你所要表達的意思。

2. 簡化內容: 
像是要問患者「你需要去上廁所嗎?」這句話包含許多細節,不妨拆解成簡短句子, 例如調整成「廁所,好嗎?」只要強調重點,再搭配手勢或表情,患者將更容易聽懂。

3. 等待與陪伴:
大腦的復建過程,就像是封閉型社區的聯外道路受損,需要花時間重建新的道路。因此,患者初期會需要多一些時間在腦中組織表達,家人只需要給予時間,等待個案自己組織與提取語句。而且因傷及腦中樞神經,有的情緒反應可能不是自己所能控制,這時照顧者若能從旁耐心陪伴,便可給予患者安定的力量。

4. 建立互動:
無法與外界溝通,失語症患者就像是被困在自己的世界裡,想想那有多無助呀!所以我們要讓失語症的家人,盡量能繼續與社會或他人有所連結,像是日常打招呼說聲「嗨」!就是最簡單的方式。

5. 不需要大聲講話:
失語症患者不是聽不到,只是解碼速度比較慢,按照上述建議調整適合的溝通方式即可,不需要刻意大聲說話。

6. 不要把患者當作小孩子:
多半失語症患者已是成年人,他只是溝通不像過去順暢而已,因此我們不需要特別講疊字,用成人的方式互動,才能讓患者保有自尊感。

(圖片來源:Unsplash)

罹患失語症,復健期需要多久?

影響失語症恢復的原因很多,但不外乎年紀、發病原因和受影響的腦區域。例如患者的年紀越輕,或是受傷的大腦區域較小,就有可能比較快恢復。

最重要的是,積極且持續的配合醫生指示進行治療與復健,之前一篇關於神經可塑性的文章中也有提過,有規劃且密集大量的練習是關鍵。即使患者說話困難,在日常生活中也要多與他對話練習。更重要的是,照顧者及家人的耐心和體諒,都有助於改善狀況,增加恢復機會。

思比語言治療所每週都會推出與吞嚥、復健、語言治療相關的影片,不要忘了訂閱「思比語言治療所」,聽詠絜老師分享簡單、實用的語言治療知識: 

「失語症」讓人說不出來、聽不懂?這樣溝通就對了!

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