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獨家/機師人都到了!張國煒:成田機場想「開特例」卻臨時反悔

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這篇文章報導了星宇航空延誤事件持續發酵的情況,並且透過旅客的口述描述了事件當時的狀況。報導中提到了董事長張國煒在事件發生後現身機場並解釋成田機場因為強風關係,原本有打算讓星宇能夠在12點30分前起飛,然而在臨時反悔的情況下讓數百名旅客滯留在機場。這在旅客心中引起極大的不滿,更加加劇了整起事件的嚴重性。希望該航空公司能夠儘快解決延誤問題,以及對滯留在機場的旅客做出應有的賠償和安排,以緩和事件所帶來的負面影響。

這篇文章報導了星宇航空延誤事件持續發酵的情況,並且透過旅客的口述描述了事件當時的狀況。報導中提到了董事長張國煒在事件發生後現身機場並解釋成田機場因為強風關係,原本有打算讓星宇能夠在12點30分前起飛,然而在臨時反悔的情況下讓數百名旅客滯留在機場。這在旅客心中引起極大的不滿,更加加劇了整起事件的嚴重性。希望該航空公司能夠儘快解決延誤問題,以及對滯留在機場的旅客做出應有的賠償和安排,以緩和事件所帶來的負面影響。

問答

Q1:星宇航空延誤事件的發生地點是在哪裡? A:(台灣)台北。 Q2:星宇航空延誤事件的引起原因是什麼? A:強風關係。 Q3:被迫滯留的旅客無法退關的原因是什麼? A:海關已經下班。

Q1:星宇航空延誤事件的發生地點是在哪裡? A:(台灣)台北。 Q2:星宇航空延誤事件的引起原因是什麼? A:強風關係。 Q3:被迫滯留的旅客無法退關的原因是什麼? A:海關已經下班。

記者林柏廷/台北報導

張國煒一早現身成田機場向旅客致歉並解釋原因。(圖/讀者提供)

▲張國煒一早現身成田機場向旅客致歉並解釋原因。(圖/讀者提供)

星宇航空延誤事件持續延燒,有現場旅客向《三立新聞網》指出,董事長張國煒一早現身機場,解釋成田機場因為強風關係,打算「開特例」,讓星宇能夠在12點30分前飛,組員大概在12點07分抵達,但之後卻又反悔,再加上海關已經下班,旅客無法退關出去住旅館,只能睡航廈。對於這樣的結果,張國煒坦言「我也沒辦法接受」。

昨(6)日星宇航空發生嚴重延誤事件,數百名搭乘JX803的旅客從日本時間下午4點一直等到半夜,最後卻只能下機領取睡袋在機場過夜,引起旅客極度不滿。

上百名旅客只能席地而睡。(圖/讀者提供)

▲上百名旅客只能席地而睡。(圖/讀者提供)

張國煒在今(7)日一早現身日本成田機場,根據讀者所述,張國煒指出成田機場因為強風關係,原本打算在宵禁時間「開特例」,讓星宇能夠在12點30分前飛,不料機師人都到了,成田機場卻臨時反悔不給飛。由於當時時間已經半夜,海關也已經下班,被迫滯留的旅客無法退關到外面住旅館,因此只能領取睡袋和水,在航廈席地而睡。

對於這樣的結果,張國煒坦言「我也沒辦法接受」,並向所有旅客致歉,宣布該趟的來回機票不收錢,雖然很難彌補旅客的損失,但張國煒指出這是「目前唯一能做的」,強調自己不是推責任。

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