獨家／「根本是場災難」星宇沒提供餐食！旅客：打地鋪後還得自己買早餐

記者林柏廷／台北報導【 5/7 14:00 發稿 ｜ 17:00 更新：新增影音 】

▲上百名旅客被迫打地鋪睡航廈，沒想到隔天起床還必須自己掏錢果腹。（圖／讀者提供）

星宇航空延誤事件引起各界高度關注，數百名旅客從日本時間下午4點10分在飛機上一直等到半夜，最後仍無法順利起飛，旅客只能領睡袋和瓶裝水，在航廈席地而睡，沒想到起床「依舊沒有餐食」，旅客只能自己掏錢填飽肚子。

對於這一次大延誤導致的一連串效應，張國煒於今（7）日一早現身日本成田機場，先是向現場旅客致歉，再進一步說明詳細原因，不過仍有許多旅客不領情，直言從昨天到今天的處理方式「根本是一場大災難」。

一名搭乘JX803的旅客向《三立新聞網》表示，昨天在飛機上等了超過7小時，最後不僅沒能起飛，還要被迫領取睡袋和瓶裝水在航廈打地鋪。

隔天一早起床，沒想到「依舊沒有任何餐食」，讓他相當無奈，只能自己掏錢去速食店果腹。

▲最後旅客自己去速食店買吃的果腹。（圖／讀者提供）

此外，他指出換票時現場的地勤大多是日本航空（JAL）的組員，全部都是日本人，因為不會說中文的關係，所以有相當程度的溝通障礙，讓他直言「換票過程超痛苦」。