財經中心/程正邦報導

▲星巴克執行長Brian Niccol上任後,推動需多新政策。(圖/翻攝星巴克官方X)
星巴克15日宣布,將於今年10月起實施全新「混合辦公」政策,要求企業員工每周最少進辦公室4天,正式取代過去3天制。此次變革為執行長Brian Niccol主導的「Back to Starbucks」策略其中一環,並附上「自願離職一次性離職金」補償方案,給予選擇離開的員工經濟支持。
「重返星巴克」策略再進階 強化面對面協作
星巴克表示,此舉意在重建辦公室文化與團隊互動,提升創意分享與決策效率。Niccol在致員工信中指出:「面對面工作讓我們更有成效」,強調「一家重視人際連結的公司,必須實際聚在一起。」
主管級員工遷移方案 未配合者可領離職金
與此同時,公司也要求所有主管級員工(support center people leaders)於12個月內搬遷至美國西雅圖總部或加拿大多倫多辦公室。雖一般職員可維持現地工作,但未來職務調動與任職也將綁定上述兩大樞紐。未能配合的員工可透過公司提供的一次性自願離職計畫並獲得現金補助([華爾街日報][1])。

▲星巴克今年2月已裁撤超過1,100名員工。(圖/翻攝星巴克官方X)
重組不斷 裁員精簡營運成本
回顧今年2月,星巴克已裁撤超過1,100名員工,同時停售多款如「皇家英式早餐拿鐵」等商品,著手精簡產品線與成本結構。Niccol自2023年接任以來,陸續進行從門市流程、行銷策略到內部組織架構的全面改造。
大趨勢下企業採取同樣策略
目前亞馬遜、JP Morgan、AT&T 等科技與金控巨頭同樣收緊混合辦公政策,要求全面回歸辦公室辦公。研究顯示,美國約33%員工已回全職辦公,20%仍全遠距,45%採混合模式。星巴克此次要求4日到辦公室的方案,外界也關注此舉是否能如預期帶動業績回升。