三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

獨/「月入18萬」熊貓大動作招新血!老鳥曝心機內幕

  • A-
  • A
  • A+

記者劉沛妘/台北報導

近日有外送員在《靠北熊貓》臉書粉專,抱怨foodpanda調整外送政策讓「老鳥外送員」更難賺,並列點多項,其中包含對外發布外送員月薪破10萬~18萬,大量招募新進人員,以及大幅調高獎金級距,《三立新聞網》訪問到一名女性外送員亮亮,她表示最近有許多熊貓外送員都對這些政策相當不滿,更透露「超心機」內幕!

▲公司為了減少薪資支出,更改許多外送政策,讓外送員感到不滿!(示意圖/記者林士傑攝)

熊貓外送員亮亮指出,雖然最近離職的人相當多,但新加入的新外送員卻更多,原來是因為公司對外發布外送員月薪破10萬~18萬,並大量招募新進人員。對於剛加入的新人,公司會故意安排較多訂單給他們,讓新人有「真的很好賺」的感覺。然而身為老鳥的亮亮,就透露現在每人每小時從平均3~5單,掉到2~3單,平日甚至不到2.5單,連店家都說:「怎麼你們都沒單,『新人卻一直有單』?」即使拉長工作時間也達不到之前的收入。

▲公司近日對外招募新血,喊月入18萬,更給予剛進來的新人許多訂單,讓新人有「外送很好賺」的錯覺。相反地,老鳥的訂單愈來愈少。(示意圖/記者林士傑攝)

亮亮更說,當初準備當外送員時,必須先花2000元購買公司保溫袋、制服,但當你被騙進來後,發現一點也不好賺,這時你也來不及反悔了,「公司已經賣給一人2000元的費用」。還有foodpanda增加客戶「外帶自取」功能,也讓外送員更難賺,因為打出七折優惠,這其實是店家抽成部分回饋給使用客戶,公司不但沒虧,還少了外送員運送,就減少支付薪資給外送員。

大幅調高每個獎金級距,再取消最高每單120元的級距,就是讓大多數的外送員無法領到「高單件獎金」。配合大量招募新進人員,讓更多的人來分散單量,公司在總單量沒有增加的前提下,可以大幅降低薪資支出。「大餅就這麼大,讓大家以網內互打來競爭,公司沒差」。以及增加走路、自行車外送員,短距離外送公司會優先派單給他們,讓機車外送員跑長途,而這樣騎機車的外送員單量又更降低了。

▲這項新規定也讓外送員相當不滿,若是客戶臨時改定點,外送員就得跟著跑點才有錢賺。(圖/外送員亮亮提供)

最後一項新規定也讓外送員相當不滿,假如客戶臨時更改地點,外送員依舊得跟著跑,才有錢賺,而且算在同一趟的報酬並沒有增加。外送員就抱怨,增加處理時間造成每小時單量降低,雖能讓客戶滿意,卻也讓外送員犧牲油錢與時間成本。

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言