影/奧客要求5秒結帳 摔飲料嗆店員:不厲害才做7-11

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生活中心/綜合報導

經營服務業難免會遇到奧客,不過這段影片,卻讓網友對超商店員打抱不平。有民眾拍下影片,一名婦人在超商購物,咄咄逼人要店員在5秒內要迅速結帳,並表示如果結不完就報告超商總裁,甚至嗆店員「沒厲害才會在這邊做7-11」、「你去死,你家的事」。最終,店員也情緒失控,怒摔結帳櫃台的飲料,場面十分火爆。

超商、奧客、7-11(圖/翻攝自爆料公社)

▲結帳客人要求店員,十秒內要把這些飲料結完。(圖/翻攝自爆料公社)

有網友在臉書社團「爆料公社」PO文表示,在統一超商彰化秀傳門市,有一名女性顧客購買數十瓶飲料,要店員5秒內結帳,她才付錢購買,又要求店員要把價格控制在500元內,若結帳超過金額,則叫店員吸收,更怒嗆店員「沒厲害的才會做7-11」,導火線點燃,店員的脾氣也收不住,當場大爆走。

影片一開始,只見超商店員與婦人在收銀櫃檯持續爭執,婦人雙手插腰,當眾飆罵店員,婦人認為店員做不到她的要求,因此非常不滿,甚至嗆「我要跟總裁說」,接著超商店員直接走出門外,請警衛協助處裡。

超商、奧客、7-11(圖/翻攝自爆料公社)

▲警衛到場時,婦人還嗆警衛。(圖/翻攝自爆料公社)

警衛到場後,三人更吵得不可開交,婦人嗆警衛:「你在哪裡做事?我要跟我總裁說。」警衛回應:「你在兇什麼,對我們大小聲?」此時,警衛也氣得向外移動。然而,婦人繼續跟超商店員爭執,要求「我給你重新算,我叫你5秒內結帳」,讓店員再度失控回應:「然後呢?」

隨後雙方大爆走,超商店員狠摔收銀檯前未結帳的飲料,婦人也失控把飲料砸向咖啡機,一旁錄影的民眾趕緊安撫店員、婦人的情緒,不過此時,超商店員也失控了,出手推動婦人要她出去,民眾趕緊勸離超商店員,小聲的說不要碰她、不要動手。

超商、奧客、7-11(圖/翻攝自爆料公社)

▲超商店員摔完飲料後,婦人也隨手拿起飲料往店員方向摔。(圖/翻攝自爆料公社)

店員在身旁民眾安撫下,順利幫婦人結帳,不過,此時店員已忍耐不住情緒,落下男兒淚,但婦人仍繼續咆哮,口出惡言的說「你以為你厲害喔,厲害的人都躺著,不用講話,就是因為沒厲害才會在這裡做7-11的工作。假裝哭,哭什麼,哭你爸的事情。」更怒嗆:「你去死你家的事!」;最終,警方將這名婦人架離現場,銬走上車,才結束這場超商鬧劇。

超商、奧客、7-11(圖/翻攝自爆料公社)

▲最終婦人被警方上銬架離現場。(圖/翻攝自爆料公社)

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